Sachbearbeiter*in in der Abteilung Kundendienst (Karenzvertretung)

Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien Zobacz wszystkie oferty

38603 EUR / rok

Wien

8 dni temu

W skrócie

The Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien seeks a Customer Service Clerk (maternity cover) in Vienna. Responsibilities include member support, mail processing, email management, and data entry. Requires completed apprenticeship or higher education, MS Office skills, and strong German language proficiency. Offers flexible hours and social benefits. Annual gross salary starts at €38,603.34.

Słowa kluczowe

customer service administration MS Office data entry email management office support

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) bietet ihren Versicherten eine hochwertige medizinische Versorgung, umfassende Vorsorgeleistungen und persönlichen Service – getragen von engagierten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an modernen Standorten.

Aufgabenbereich

Persönliche Betreuung und Beratung unserer Mitglieder
Postbearbeitung und sonstige administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit diversen Anträgen
Bearbeitung und Aufteilung des allgemeinen E-Mail-Postfachs
Elektronische Antragserfassung im eigenen KFA-Programm
Telefonische Betreuung unserer Anspruchsberechtigten bzw. Leistungserbringer*innen bei allen allgemeinen Fragen
Vertretungstätigkeit am Postempfang
Mitarbeit bei Digitalisierungsprozessen (Verbesserung interner administrativer Prozesse)

Qualifikationen

Abgeschlossene Lehre zur Bürokauffrau/zum Bürokaufmann oder abgeschlossene höhere Schulausbildung (Matura)
Einschlägige Berufspraxis vorteilhaft
Sehr gute MS-Office Kenntnisse (MS-Outlook, MS-Word, MS Power Point, MS Excel)
Sehr guten Rechtschreib- u. Grammatikkenntnisse (Deutsch)
Diskretion, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
Genaue und strukturierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und Stressresistenz
Hohe Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz (Teamfähigkeit)

Wir bieten

Ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) und Homeofficeregelungen
Bezahlte Mittagspause
Kostengünstiges Mittagsessen
Gesundheitsfördernde Maßnahmen
Attraktive Sozialleistungen
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt inklusive Zulagen und Nebengebühren beträgt EUR 38.603,34 jährlich brutto (Basis 40 Stunden/Woche). Das tatsächliche Bruttogehalt berechnet sich auf der Basis Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung.