Sachbearbeiter*in in der Abteilung Kundendienst (Karenzvertretung)
Kurzfassung
The Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien seeks a Customer Service Clerk (maternity cover) in Vienna. Responsibilities include member support, mail processing, email management, and data entry. Requires completed apprenticeship or higher education, MS Office skills, and strong German language proficiency. Offers flexible hours and social benefits. Annual gross salary starts at €38,603.34.
Schlüsselwörter
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Die Krankenfürsorgeanstalt der Bediensteten der Stadt Wien (KFA) bietet ihren Versicherten eine hochwertige medizinische Versorgung, umfassende Vorsorgeleistungen und persönlichen Service – getragen von engagierten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an modernen Standorten.
Aufgabenbereich
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Mitglieder
- Postbearbeitung und sonstige administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit diversen Anträgen
- Bearbeitung und Aufteilung des allgemeinen E-Mail-Postfachs
- Elektronische Antragserfassung im eigenen KFA-Programm
- Telefonische Betreuung unserer Anspruchsberechtigten bzw. Leistungserbringer*innen bei allen allgemeinen Fragen
- Vertretungstätigkeit am Postempfang
- Mitarbeit bei Digitalisierungsprozessen (Verbesserung interner administrativer Prozesse)
Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre zur Bürokauffrau/zum Bürokaufmann oder abgeschlossene höhere Schulausbildung (Matura)
- Einschlägige Berufspraxis vorteilhaft
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (MS-Outlook, MS-Word, MS Power Point, MS Excel)
- Sehr guten Rechtschreib- u. Grammatikkenntnisse (Deutsch)
- Diskretion, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
- Genaue und strukturierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und Stressresistenz
- Hohe Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz (Teamfähigkeit)
Wir bieten
- Ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) und Homeofficeregelungen
- Bezahlte Mittagspause
- Kostengünstiges Mittagsessen
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt inklusive Zulagen und Nebengebühren beträgt EUR 38.603,34 jährlich brutto (Basis 40 Stunden/Woche). Das tatsächliche Bruttogehalt berechnet sich auf der Basis Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung.
Weitere informationen
Bewerbungsfrist: 30.09.2026
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Diese richten Sie bitte per E-Mail an: [email protected]
| Veröffentlicht | 2026-09-10 |
| Quelle |
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