Referent/-ka ds. Obsługi Posprzedażowej
W skrócie
Referent/-ka ds. Obsługi Posprzedażowej (Post-Sales Service Specialist) in Szczecin. Responsibilities include handling customer inquiries, managing billing data, and coordinating technical service. Requires secondary education, MS Office proficiency, and availability 5 days/week. Contract: umowa zlecenie, 31.40 PLN/hour. Benefits: training, Multisport, LuxMed.
Słowa kluczowe
Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.
Jako firma działająca od 2012 roku na rynku, świadczymy usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej. Obecnie dla jednego z Naszych klientów, jakim jest firma ENEA - poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Referent/-ka ds. Obsługi Posprzedażowej
Opis stanowiska:
- Kompleksowa obsługa posprzedażowa.
- Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, zgłoszeń, wniosków oraz reklamacji klientów.
- Aktualizacja danych billingowych.
- Wyjaśnianie i księgowanie wpłat niezarejestrowanych automatycznie.
- Obsługa nadpłat i błędnych wpłat na subkontach Klientów.
- Prowadzenie korespondencji z Klientami w zakresie nadpłat na kontach zamkniętych.
- Koordynacja zleceń związanych z obsługą techniczną.
- Współpraca z innymi działami.
- Przestrzeganie obowiązujących standardów i procedur operacyjnych.
Wymagania:
- Minimum średnie wykształcenie.
- Dyspozycyjność 5 dni w tygodniu.
- Znajomość pakietu MS Office.
- Dobra organizacja pracy.
- Sumienność, dokładność, obowiązkowość oraz komunikatywność.
Oferujemy:
- Umowę zlecenie.
- Stawkę 31,40 zł brutto/h.
- Szkolenia oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy.
- Dostęp do pakietu Multisport oraz LuxMed.
| Źródło |
|
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Podobne oferty
Customer Service Agent with English - w/m
Beliani
SzczecinOsoba ds. Obsługi Klienta
OVB Allfinanz Polska sp. z o.o.
SzczecinCustomer Service Manager (w/m)
Beliani
SzczecinSpecjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z językiem polskim w branży retail
Concentrix CVG International
SzczecinSpecjalista ds. Technicznej Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Concentrix CVG International
Szczecin