RECEPCJONISTKA – KANDARA BEAUTY Wrocław | ul. Zwycięska | 1/2 etatu

Dołącz do zespołu KANDARA BEAUTY Kandara Beauty to wyjątkowe miejsce na mapie Wrocławia, w którym profesjonalizm, najwyższa jakość usług oraz indywidualne podejście do klienta stanowią fundament naszej codziennej pracy.

Poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonistki, która zadba o profesjonalną obsługę naszych Gości, sprawną organizację pracy recepcji oraz płynne funkcjonowanie salonu. Szukamy osoby komunikatywnej, doskonale zorganizowanej, samodzielnej i odpowiedzialnej, która potrafi zarządzać wieloma zadaniami jednocześnie, zwraca uwagę na szczegóły i lubi pracę z ludźmi.

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW

Obsługa Gości i zarządzanie rezerwacjami:

* Profesjonalna, serdeczna i kompleksowa obsługa Gości salonu.

* Przyjmowanie, umawianie, potwierdzanie oraz koordynowanie wizyt.

* Obsługa kontaktu telefonicznego, mailowego oraz wiadomości w kanałach komunikacji salonu.

* Prowadzenie kalendarzy wizyt i bieżąca obsługa systemów rezerwacyjnych.

* Dbanie o optymalne wykorzystanie grafików pracy kosmetologów i terapeutów.

* Udzielanie informacji o ofercie zabiegowej, dostępnych terminach, pakietach i promocjach.

* Aktywne proponowanie usług i produktów dopasowanych do potrzeb klientów.

* Obsługa płatności, sprzedaży voucherów oraz produktów kosmetycznych.

* Budowanie pozytywnych, długofalowych relacji z klientami. Organizacja i koordynacja pracy salonu:

* Dbanie o sprawne funkcjonowanie recepcji i właściwy przepływ informacji w zespole.

* Monitorowanie bieżących potrzeb kosmetologów, terapeutów oraz pozostałych pracowników.

* Przygotowywanie i realizacja zamówień produktów, materiałów eksploatacyjnych oraz artykułów niezbędnych do funkcjonowania salonu.

* Kontrola stanów magazynowych i zgłaszanie braków.

* Koordynowanie terminów przeglądów technicznych, serwisów i konserwacji urządzeń zabiegowych.

* Organizowanie drobnych napraw oraz kontakt z serwisantami, dostawcami i firmami zewnętrznymi. * Nadzór nad terminową realizacją bieżących spraw administracyjnych i organizacyjnych.

* Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i porządek w dokumentacji recepcji. * Współpraca z zespołem przy organizacji akcji promocyjnych, wydarzeń specjalnych oraz dni otwartych.

* Dbanie o estetykę, porządek i nienaganny wizerunek strefy recepcyjnej oraz przestrzeni dla Gości.

* Bieżące reagowanie na sytuacje wymagające szybkiej organizacji, rozwiązania problemu lub kontaktu z odpowiednią osobą.

KOGO SZUKAMY?

Zależy nam przede wszystkim na osobie, która potrafi samodzielnie organizować swoją pracę, wykazuje inicjatywę i nie czeka na polecenia, gdy widzi coś, co wymaga działania.

Oczekujemy: * Wysokiej kultury osobistej, profesjonalizmu i naturalnej życzliwości.

* Bardzo dobrej organizacji pracy i umiejętności ustalania priorytetów.

* Samodzielności, odpowiedzialności i terminowości.

* Komunikatywności oraz łatwości nawiązywania relacji.

* Umiejętności zachowania spokoju i skutecznego działania w dynamicznym środowisku.

* Dokładności, skrupulatności i dbałości o szczegóły.

* Swobodnej obsługi komputera, poczty elektronicznej i narzędzi biurowych.

* Umiejętności pracy zespołowej oraz dobrej komunikacji z pracownikami.

* Pozytywnego nastawienia i zaangażowania w codzienne obowiązki. Dodatkowymi atutami będą:

* Doświadczenie w pracy na recepcji, szczególnie w branży beauty, SPA, wellness lub hotelarstwie.

* Znajomość systemu Saloner, Booksy lub innych systemów rezerwacyjnych.

* Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

* Umiejętności sprzedażowe oraz doświadczenie w obsłudze klienta premium.

CO OFERUJEMY?

* Pracę w renomowanym salonie beauty o ugruntowanej pozycji na rynku.

* Zatrudnienie w wymiarze 1/2 etatu.

* Eleganckie, komfortowe i profesjonalne środowisko pracy.

* Przyjazną atmosferę i współpracę z doświadczonym zespołem specjalistów.

* Możliwość poznawania prestiżowych marek kosmetycznych oraz nowoczesnych technologii zabiegowych.

* Wdrożenie w obowiązki i wsparcie zespołu.

* Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania doświadczenia w branży beauty premium.

MIEJSCE PRACY KANDARA BEAUTY ul. Zwycięska 9, Wrocław Wymiar pracy: 1/2 etatu

JAK APLIKOWAĆ?

Jeśli jesteś osobą, która lubi ludzi, ceni dobrą organizację i chce mieć realny wpływ na codzienne funkcjonowanie wyjątkowego miejsca, zapraszamy do naszego zespołu! Prześlij nam swoje CV za pośrednictwem OLX. Będzie nam miło, jeśli napiszesz również kilka zdań o sobie i swoim dotychczasowym doświadczeniu.