Pracownik Sekretariatu Szkoły Języków Obcych Callan

Dołącz do zespołu Callan Szkoły Języków Obcych!

Jesteśmy renomowaną szkołą językową z wieloletnim doświadczeniem, która od lat pomaga kursantom skutecznie przełamywać bariery językowe i osiągać realne efekty w nauce. Tworzymy miejsce, w którym profesjonalizm łączy się z życzliwą atmosferą, a kursanci mogą liczyć na wsparcie zarówno lektorów, jak i zespołu administracyjnego. Pracujemy w międzynarodowym środowisku, współpracując z lektorami z całego świata, a dobrą atmosferę budujemy nie tylko na co dzień, ale również podczas regularnych spotkań i wydarzeń integracyjnych. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, cenisz dobrą organizację i chcesz współtworzyć przyjazne środowisko edukacyjne, zapraszamy do naszego zespołu!

Zakres obowiązków

- Kompleksowa obsługa klientów szkoły, udzielanie informacji o ofercie kursów oraz wsparcie słuchaczy na każdym etapie nauki.

- Koordynacja organizacji kursów, prowadzenie zapisów, aktualizacja harmonogramów zajęć oraz bieżąca współpraca z lektorami.

- Obsługa administracyjna sekretariatu, prowadzenie dokumentacji oraz dbanie o prawidłowy obieg informacji i dokumentów.

- Wystawianie faktur, ewidencjonowanie wpłat oraz monitorowanie terminowości rozliczeń.

- Wsparcie organizacyjne zajęć prowadzonych stacjonarnie i online.

- Bieżący kontakt z klientami, słuchaczami, lektorami oraz partnerami szkoły.

- Przygotowywanie raportów, zestawień i dokumentów związanych z funkcjonowaniem szkoły.

- Dbanie o sprawne funkcjonowanie biura oraz wysoki standard obsługi klienta.

- Wsparcie działań promocyjnych oraz budowanie pozytywnego wizerunku szkoły.

Nasze wymagania

- Swoboda w komunikacji telefonicznej i bezpośredniej z klientami.

- Wysoka kultura osobista, profesjonalizm oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji.

- Komunikatywność, zaangażowanie i pozytywne nastawienie.

- Dokładność, skrupulatność oraz odpowiedzialność za realizowane zadania.

- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność efektywnego zarządzania czasem.

- Umiejętność pracy zgodnie z procedurami operacyjnymi i listami kontrolnymi.

- Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.

- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.

- Samodzielność oraz chęć uczenia się i rozwijania nowych kompetencji.

- Mile widziane doświadczenie w pracy administracyjnej, sekretariacie lub obsłudze klienta.

Oferujemy

- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.

- Pracę w renomowanej szkole językowej z wieloletnim doświadczeniem na rynku.

- Przyjazną atmosferę pracy w kameralnym i wspierającym zespole.

- Kompleksowe wdrożenie oraz wsparcie na każdym etapie zatrudnienia.

- Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji.

- Bezpłatny lub dofinansowany udział w kursach językowych.

- Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania.

- Komfortowe warunki pracy oraz nowoczesne narzędzia pracy.

- Możliwość zgłaszania własnych pomysłów i realnego wpływu na rozwój szkoły.