Pracownik ds. BOK Biuro Obsługi Klienta - Kodano, Kraków/Wzgórza Krzesławickie

Rozwijamy się i wchodzimy na rynki zagraniczne – dlatego szukamy osoby, która pomoże nam w codziennym kontakcie z klientami. W Kodano stawiamy na ludzi – ich otwartość, uśmiech i chęć działania. To właśnie dzięki nim rośniemy każdego dnia i budujemy markę, którą klienci naprawdę lubią.

Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, cenisz sobie dobrą atmosferę i chcesz pracować w stabilnych godzinach – zapraszamy do naszego zespołu! To praca, w której liczy się zaangażowanie, komunikatywność i pozytywne nastawienie.

Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy.

Pracownik ds. Obsługi Klienta (BOK)

Kodano, Wzgórza Krzesławickie

Do Twoich zadań będzie należało:

• codzienny kontakt z naszymi klientami - głównie telefoniczny i mailowy (to infolinia przychodząca, więc to oni dzwonią do Ciebie),
• udzielanie informacji o produktach i usługach oraz pomoc w prostych sprawach,
• wspieranie klientów w codziennych pytaniach - tak, by każdy czuł, że naprawdę go słuchasz,
• dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i dobry wizerunek firmy,
• współpraca z innymi działami - bo u nas naprawdę działa praca zespołowa

Nasze wymagania:

Szukamy osoby, która przede wszystkim chce pracować z ludźmi i ma w sobie pozytywną energię. Nie szukamy perfekcji ani długiego doświadczenia – dla nas liczy się otwartość, chęć nauki i uśmiech w głosie.

Przyda Ci się:

• chęć do nauki i rozwijania się – wszystkiego Cię nauczymy krok po kroku,
• pozytywne nastawienie – bo dobra atmosfera zaczyna się właśnie od Ciebie,
• dobra organizacja pracy – lubisz mieć porządek w zadaniach i działać spokojnie, ale skutecznie.

Nie musisz mieć doświadczenia w obsłudze klienta – naprawdę wystarczy, że masz ochotę spróbować czegoś nowego i nauczyć się w praktyce.

Co dajemy od siebie?

• Zawsze masz wybór: umowę o pracę lub zlecenie – zapewniamy stabilne zatrudnienie.
• Stałe godziny pracy w biurze w Krakowie (ul. Makuszyńskiego)
• Pełne wdrożenie i szkolenia, które krok po kroku przygotują Cię do pracy z klientem.
• Niezbędne narzędzia pracy – wszystko, czego potrzebujesz, by dobrze wykonywać swoje zadania.
• Przyjazną atmosferę i zgrany zespół, w którym zawsze możesz liczyć na wsparcie i dobrą energię.
• Realne możliwości rozwoju – jesteśmy firmą, która rośnie i wchodzi na rynki zagraniczne.
• Równość, jasne zasady i otwartość – u nas liczy się partnerstwo i wzajemny szacunek.

Aplikuj. Czekamy na Ciebie.