Przejdź do treści
Grupa OEX

Praca zdalna - Doradca ALLEGRO (maile i telefony - obsługa) start 05.11.

31 PLN / godzinę
Warszawa

W skrócie

Customer Service Specialist for Allegro. Handle buyer inquiries via email, chat, and phone. Requires computer skills, fast typing, and availability for remote work. Offers hourly pay from 31.40 PLN to 34.55 PLN gross, plus performance bonuses.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

62/AH/ACX+/2026

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, email, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu w Warszawie i wspierać Klientów Allegro -największej platformy transakcyjnej on-line w Polsce?

Jeśli twoja odpowiedź brzmi TAK, to świetnie się składa, gdyż obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta Allegro

UWAGA: Konieczność przyjazdu na 1-wszy dzień do jednego z naszych biur celem odebrania sprzętu, zalogowania i podpisania umowy najpóźniej 05/11/2026 Warszawa/Lublin/Rzeszów lub Łódź - POTEM SZKOLENIE I WSPÓŁPRACA ZDALNA.

Twoje zadania:

  • Obsługa Kupujących na Allegro ( e-mail, chat oraz połączenia telefoniczne wychodzące - callback oraz przychodzące)
<!--THE END-->
  • Szkolenie ze skilla KL Mediacje: wsparcie Kupujących w procesie pozakupowym: problemy transakcyjne, odstąpienie od umowy, reklamacja produktu.

Nasze oczekiwania:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu zdalnym (dni robocze pon-piątek w godz. 9-17 od 5.11.do 13.11.2026)
  • Dyspozycyjność min.145h w miesiącu (współpraca możliwa od pon. do niedz. od 8:00 do 22:00 również zmiany popołudniowe, elastycznie)
  • Gotowość do współpracy min. 20h w weekendy (w skali miesiąca)
  • Dobra znajomość pakietu MS Office i biegłość w obsłudze komputera i systemów
  • Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze (podczas rekrutacji możesz spodziewać się krótkiego testu)
  • Komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów

Samodyscyplina i dobra organizacja realizacji zadań w środowisku zdalnym

Umiejętność efektywnej współpracy zdalnej, odpowiedzialność za realizację zadań

Mile widziane:

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Status studenta

Oferujemy:

  • Współpracę na podstawie umowy zlecenie: 31,40 zł/godz. brutto (studenci) oraz 34,55 zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
  • Atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników - do 1900 zł brutto miesięcznie - możliwy już od pierwszego miesiąca!
  • Bonus za polecenie znajomego do współpracy
  • Elastyczne godziny współpracy (od poniedziałku do niedzieli, 8:00-22:00)
  • Możliwość współpracy pracy zdalnej od 06/11
  • Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie!
  • Stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
  • Realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne)
  • Dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie na życie w Unum
  • Dodatkowe konkursy projektowe, ogólnofirmowe programy motywacyjne
Źródło