PRACA | Wsparcie Techniczne | Umowa o pracę | Premie do 4000 zł + praca hybrydowa
W skrócie
Telecommunications technical support role in Krakow. Responsibilities include handling customer calls, solving technical issues, and advising on services. Requires computer proficiency and good communication skills. Offers hybrid work after training, hourly pay with sales bonuses.
Słowa kluczowe
Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.
Szukasz stabilnej pracy, w której połączysz kontakt z ludźmi z nowoczesnymi technologiami?
Dołącz do zespołu naszego Klienta – jednej z największych firm z branży telekomunikacyjnej w Polsce.
Nie musisz być specjalistą od sieci czy telefonów. Najważniejsze są dla nas Twoje zaangażowanie, chęć nauki i otwartość na kontakt z klientem. Całej wiedzy technicznej nauczysz się podczas profesjonalnego, płatnego szkolenia.
miejsce pracy: Kraków, Aleja 29 Listopada 20.
Na czym polega praca?
- odbierasz połączenia od klientów (nie wykonujesz zimnych telefonów),
- pomagasz rozwiązywać problemy techniczne,
- doradzasz klientom w wyborze usług dopasowanych do ich potrzeb,
- budujesz pozytywne doświadczenia klientów.
Szukamy osób, które:
- lubią rozmawiać z ludźmi,
- dobrze obsługują komputer,
- chcą rozwijać się w obszarze obsługi klienta i nowych technologii,
- są dyspozycyjne do pracy zmianowej (grafik w godzinach funkcjonowania infolinii 6:00–23:00),
- potrafią zachować spokój w dynamicznych sytuacjach,
- mile widziane – mają doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta.
Co oferujemy?
- umowę o pracę na 3/4 etatu z dopełnieniem do pełnego etatu,
- wynagrodzenie podstawowe 29 zł brutto/h oraz premie sprzedażowe – średnio od 1400 do 4000 zł brutto miesięcznie, a najlepsi osiągają jeszcze wyższe wyniki,
- dodatkowe premie kwartalne od 500 do 1500 zł brutto,
- po wdrożeniu możliwość pracy hybrydowej (1 tydzień w biurze, 3 tygodnie zdalnie),
- płatne szkolenie oraz wsparcie trenerów i kierownika na każdym etapie wdrożenia,
- 50% zniżki na usługi telekomunikacyjne,
- prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport, ubezpieczenie na życie oraz dostęp do platformy Mindgram,
- możliwość rozwoju w dużej organizacji i udziału w wewnętrznych rekrutacjach.
Dlaczego warto?
To praca dla osób, które chcą zdobyć doświadczenie w nowoczesnej branży, rozwijać umiejętności komunikacyjne i techniczne oraz mieć realny wpływ na wysokość swoich zarobków dzięki systemowi premiowemu.
Wyślij swoje CV i sprawdź, czy to miejsce dla Ciebie!
Widniejemy w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 32013.
| Źródło |
|
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Podobne oferty
Senior Customer Support & Quality Advisor (with Spanish)
Capgemini Polska
Kraków, Lesser PolandDoradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (late shift)
Capita
KrakówQuality Process Professional
Capgemini
KrakówPortuguese Customer Support Specialist – Parcel Lockers | Mon–Fri | Fully Remote
Unique People (Grupa CCIG)
KrakówQuality & Training Specialist (Client Support Operations)
Capgemini Polska
Kraków