Praca biurowa - Specjalistka ds. Obsługi Klienta

confidential Zobacz wszystkie oferty

Milanówek

W skrócie

Office role for Customer Service Specialist at Pietrowe.pl (children's beds manufacturer) in Milanówek. Responsibilities include handling calls, emails, and complaints. Requires min. 1 year experience, fast typing (160 chars/min), and good navigation skills. Offers employment contract after probation, stable salary with bonus, training, and team support.

Słowa kluczowe

customer service call handling email support complaint handling typing keyboarding CRM communication

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Pietrowe.pl – polska firma meblarska specjalizująca się w produkcji łóżek dla dzieci – rekrutuje na stanowisko biurowe w dziale obsługi klienta.

Szukasz stabilnego zatrudnienia w zgranym zespole? Telefoniczna obsługa klienta to dla Ciebie chleb powszedni?

Jeśli tak – szukamy właśnie Ciebie.

Czego oczekujemy?

Obsługi połączeń przychodzących oraz wychodzących
Obsługi korespondencji z klientami (chat, e-mail)
Przeprowadzania procedur reklamacyjnych

Nasze wymagania:

Min. roczne doświadczenie na podobnym stanowisku (infolinia / chat)
Natychmiastowa reakcja lub kontakt zwrotny z klientami
Skuteczna komunikacja z trudnym klientem
Szybkie, bezwzrokowe pisanie na klawiaturze (min. 160 znaków na minutę)
Biegłość w poruszaniu się między oknami i zakładkami
Dokładność w obsłudze zgłoszeń
Umiejętność zarządzania priorytetami

Mile widziane:

Obsługa dedykowanego systemu CRM
Chętnie zatrudnimy również studentkę/studenta

To oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę po 3-miesięcznym okresie próbnym
Stabilne wynagrodzenie: podstawa + premia zależna od wyników
Szkolenie wstępne i wsparcie koordynatora
Przyjazną atmosferę pracy oraz współpracę w zaangażowanym zespole

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu i rozwijać się w stabilnej firmie, prześlij swoje CV za pośrednictwem formularza aplikacyjnego – czekamy na Twoje zgłoszenie!