Praca Biurowa - Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

confidential Zobacz wszystkie oferty

Milanówek

W skrócie

Office role in customer service for a children's bed manufacturer. Responsibilities include handling calls, emails, and complaints. Requires experience in phone customer service and computer skills. Training provided. Offers employment contract after probation or mandate contract.

Słowa kluczowe

customer service phone support email support complaint handling data entry keyboard skills CRM systems

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Pietrowe.pl – Polska firma meblarska specjalizująca się w produkcji łóżek dla dzieci – rekrutuje na stanowisko biurowe w dziale obsługi klienta.

Jeśli dobrze odnajdujesz się w kontakcie z klientami, sprawnie pracujesz przy komputerze, jesteś dokładna/y i potrafisz dobrze organizować swoją pracę – szukamy właśnie Ciebie!

Na czym będzie polegać Twoja praca?

Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
Kontakt z klientami przez chat i e-mail
Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych
Dbanie o dokładną i terminową obsługę zgłoszeń

Czego oczekujemy?

Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta, np. na infolinii, w call center lub na podobnym stanowisku
Swobodnej rozmowy przez telefon
Szybkiego pisania na klawiaturze
Sprawnego poruszania się między oknami i zakładkami
Dokładności i dobrej organizacji pracy
Terminowego kontaktu z klientami i pilnowania wszystkich zgłoszeń

Nie wymagamy znajomości naszej branży ani dedykowanych systemów CRM – ważne jest dla nas, abyś miał/a już podstawowe doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta. Naszych produktów, procedur oraz sposobu obsługi chatu i e-maila nauczymy Cię podczas wdrożenia.

Mile widziane: