Pokojówka / Opiekun Obiektu – Villa Arcova

Pokojówka / Opiekun Obiektu – Villa Arcova

Miejsce pracy: Villa Arcova

Do naszego nowoczesnego obiektu apartamentowego poszukujemy osoby odpowiedzialnej, zorganizowanej i zaangażowanej, która zadba o najwyższy standard czystości oraz komfort naszych Gości. Szukamy osoby, która poza utrzymaniem porządku będzie również wspierać codzienną obsługę obiektu.

Zakres obowiązków:

• kompleksowe sprzątanie pokoi, apartamentów oraz części wspólnych,
• przygotowywanie pokoi dla nowych Gości zgodnie z obowiązującymi standardami,
• wymiana pościeli i ręczników,
• kontrola wyposażenia pokoi oraz zgłaszanie ewentualnych usterek,
• dbanie o estetykę i porządek na terenie obiektu,
• obsługa programu do rezerwacji HOTRES,
• monitorowanie rezerwacji oraz kontakt z Gośćmi przed przyjazdem,
• wysyłanie kodów dostępu do apartamentów oraz instrukcji zameldowania,
• nadzorowanie procesu automatycznego zameldowania i wymeldowania Gości,
• telefoniczne udzielanie podstawowych informacji Gościom w razie potrzeby,
• współpraca z właścicielem oraz pozostałymi pracownikami.

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,
• podstawowa znajomość języka angielskiego, umożliwiająca prostą komunikację z Gośćmi,
• umiejętność obsługi komputera i podstawowych programów,
• mile widziane doświadczenie w pracy z systemami rezerwacyjnymi (HOTRES lub podobnymi),
• wysoka kultura osobista,
• dokładność, sumienność i dbałość o szczegóły,
• bardzo dobra organizacja pracy własnej,
• samodzielność, odpowiedzialność i punktualność,
• uczciwość i dyskrecja,
• gotowość do pracy według ustalonego grafiku, również w wybrane weekendy.

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• stabilne zatrudnienie w nowoczesnym i rozwijającym się obiekcie,
• atrakcyjne i terminowo wypłacane wynagrodzenie,
• wdrożenie oraz szkolenie z obsługi systemu HOTRES,
• pracę z nowoczesnymi rozwiązaniami, w tym automatycznym systemem zameldowania Gości,
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
• możliwość rozwoju zawodowego i długoterminowej współpracy,
• niezbędne narzędzia pracy.

Villa Arcova to nowoczesny obiekt działający w oparciu o system bezobsługowego zameldowania. Nie prowadzimy tradycyjnej recepcji – Goście otrzymują kody dostępu do obiektu i apartamentów na swoje telefony, dlatego szukamy osoby, która sprawnie połączy dbałość o czystość z podstawową obsługą systemu rezerwacyjnego i kontaktem z Gośćmi.

Miejsce pracy: Villa Arcova

Do naszego nowoczesnego obiektu apartamentowego poszukujemy osoby odpowiedzialnej, zorganizowanej i zaangażowanej, która zadba o najwyższy standard czystości oraz komfort naszych Gości. Szukamy osoby, która poza utrzymaniem porządku będzie również wspierać codzienną obsługę obiektu.

Zakres obowiązków:

• kompleksowe sprzątanie pokoi, apartamentów oraz części wspólnych,
• przygotowywanie pokoi dla nowych Gości zgodnie z obowiązującymi standardami,
• wymiana pościeli i ręczników,
• kontrola wyposażenia pokoi oraz zgłaszanie ewentualnych usterek,
• dbanie o estetykę i porządek na terenie obiektu,
• obsługa programu do rezerwacji HOTRES,
• monitorowanie rezerwacji oraz kontakt z Gośćmi przed przyjazdem,
• wysyłanie kodów dostępu do apartamentów oraz instrukcji zameldowania,
• nadzorowanie procesu automatycznego zameldowania i wymeldowania Gości,
• telefoniczne udzielanie podstawowych informacji Gościom w razie potrzeby,
• współpraca z właścicielem oraz pozostałymi pracownikami.

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,
• podstawowa znajomość języka angielskiego, umożliwiająca prostą komunikację z Gośćmi,
• umiejętność obsługi komputera i podstawowych programów,
• mile widziane doświadczenie w pracy z systemami rezerwacyjnymi (HOTRES lub podobnymi),
• wysoka kultura osobista,
• dokładność, sumienność i dbałość o szczegóły,
• bardzo dobra organizacja pracy własnej,
• samodzielność, odpowiedzialność i punktualność,
• uczciwość i dyskrecja,
• gotowość do pracy według ustalonego grafiku, również w wybrane weekendy.

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• stabilne zatrudnienie w nowoczesnym i rozwijającym się obiekcie,
• atrakcyjne i terminowo wypłacane wynagrodzenie,
• wdrożenie oraz szkolenie z obsługi systemu HOTRES,
• pracę z nowoczesnymi rozwiązaniami, w tym automatycznym systemem zameldowania Gości,
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
• możliwość rozwoju zawodowego i długoterminowej współpracy,
• niezbędne narzędzia pracy.