Obsługa Klienta | BEZ SPRZEDAŻY | Częstochowa

Arteria Customer Experience Zobacz wszystkie oferty

Częstochowa

W skrócie

Customer service representative for an energy company in Częstochowa. Responsibilities include answering inbound calls, providing information on energy bills, resolving issues, and logging requests. No sales or outbound calls. Training provided; no experience required. Benefits include private medical care and a sports card.

Słowa kluczowe

customer service inbound calls energy sector problem solving training remote work

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Nie lubisz sprzedaży i telefonów do przypadkowych osób? Mamy coś dla Ciebie.

Szukamy osób do zespołu obsługi Klienta na infolinii firmy z branży energetycznej.

- Nie sprzedajesz.

- Nie dzwonisz do Klientów.

Odbierasz połączenia od osób, które potrzebują informacji lub pomocy — i po prostu pomagasz im rozwiązać sprawę.

Miejsce pracy: Częstochowa – ścisłe centrum

Możliwość pracy zdalnej po minimum 3 miesiącach

CO BĘDZIESZ ROBIĆ?

Twoja praca będzie polegała na:

odbieraniu połączeń przychodzących od Klientów
udzielaniu informacji dotyczących:

– stanów liczników energii

– rozliczeń i faktur

– spraw windykacyjnych

rozwiązywaniu zgłaszanych problemów
rejestrowaniu zgłoszeń w systemie

To nie jest typowa sprzedażowa infolinia.

Nie musisz nikogo przekonywać do zakupu ani wykonywać telefonów wychodzących.

CZEGO NIE ROBISZ?

- nie sprzedajesz

- nie wykonujesz telefonów do Klientów

- nie szukasz klientów

- nie realizujesz targetów sprzedażowych

CO OTRZYMASZ?

-stabilne wynagrodzenie + atrakcyjny system motywacyjny

- pełne szkolenie — doświadczenie nie jest wymagane

-wsparcie zespołu i wdrożenie krok po kroku

- Medicover Sport

- Multi

Sport

- grupowe ubezpieczenie PZU

- pracę od poniedziałku do piątku

- wolne weekendy i święta

- możliwość pracy zdalnej po min. 3 miesiącach

- możliwość rozwoju i zdobycia nowych kompetencji

KOGO SZUKAMY?

Nie musisz mieć doświadczenia w call center.

Ważne, żebyś:

był/a dyspozycyjny/a od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–20:00 — praca zmianowa
sprawnie obsługiwał/a komputer
potrafił/a swobodnie rozmawiać z Klientem
był/a zaangażowany/a i chętny/a do nauki

CZĘSTOCHOWA — ŚCISŁE CENTRUM

Jeśli szukasz pracy, w której rozmawiasz z ludźmi, rozwiązujesz ich problemy i nie musisz niczego sprzedawać, być może właśnie znalazłeś/aś swoje miejsce.

Nie czekaj — aplikuj i poznaj szczegóły oferty!!!

Kod rekrutacji: #2025/092