Obsługa infolinii przychodzącej, kurierskiej w j. angielskim (dodatkowo wymagany j. polski) - K/M
W skrócie
Call center agent for inbound courier hotline in English (B2/C2) and Polish (basic). Responsibilities include providing shipment status and taking customer calls. Training provided. Remote work possible after initial onsite onboarding in Poznań.
Słowa kluczowe
Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.
Call Center z siedzibą w Poznaniu podejmie współpracę z osobami zainteresowanymi obsługą infolinii kurierskiej przychodzącej anglojęzycznej (obsługa Klientów w całości w j. angielskim)
Zakres realizowanych usług przez konsultanta:
- udzielanie informacji nt. bieżącego statusu przesyłek
- przyjmowanie zgłoszeń od klientów
TERMIN SZKOLENIA: 09-13.11.2026 W GODZ. 09:00-17:00 (w tym również 11.11)
Oferujemy:
- umowa zlecenie
- pełnopłatne szkolenie kwalifikujące (pod warunkiem zrealizowania określonej ilości godzin na projekcie po jego zakończeniu)
- stawka 34,90 zł/h brutto
- możliwość współpracy zdalnej po okresie wdrożeniowym stacjonarnie w siedzibie firmy w Poznaniu
- możliwość realizacji zlecenia w elastycznych godzinach
- dogodna lokalizacja
- wsparcie merytoryczne w trakcie realizacji usług ze strony doświadczonego zespołu
Nasze wymagania:
-
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2/C2
-
komunikatywna znajomość j. polskiego (szkolenie prowadzone jest w j. polskim)
-
szkolenie poprzedza obowiązkowa weryfikacja znajomości języka angielskiego (spotkanie on-line z koordynatorem), która decyduje o udziale w szkoleniu
-
100% obecności i dyspozycyjności na szkoleniu kwalifikującym
-
WYMAGANA DYSPOZYCYJNOŚĆ: od 130 - 160 h/msc (dodatkowo w 2 tygodnie po szkoleniu min. 60 h dyspozycyjnych: 30 h w pierwszym tygodniu, 30 h w drugim tygodniu)
-
Infolinia jest czynna w godz:
-
pon.-pt.: 6:00-23:00
-
sob.-ndz.: 6:00-23:00
-
oraz we wszystkie święta (również w Boże Narodzenie)
-
Szukamy osób zainteresowanych współpracą głównie:
-
w weekendy
-
w tygodniu, w godzinach popołudniowo-wieczornych (do 23:00)
-
komunikatywność
-
umiejętność obsługi komputera (podstawy)
-
umysł otwarty na nową wiedzę
-
stacjonarne wdrożenie po zakończonym szkoleniu (siedziba firmy mieści się w Poznaniu)
Zapraszamy do wysyłania aplikacji przez formularz OLX.
| Źródło |
|
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Hexjobs App
Narzędzia dopasowane do tej oferty.
Podobne oferty
Customer Service Coordinator (French & English)
Newell Poland Services Sp. z o.o.
PoznańConsumer Services Representative (German & English)
Newell Poland Services Sp. z o.o.
PoznańDoradca/Doradczyni Klienta z Polskim Językiem Migowym (PJM)
Mellon Poland
PoznańCustomer Support for a Streaming Service (Czech Language)
TP Polska
PoznańStarszy/-a Doradca/-czyni Klienta w kanałach czat, video i telefon
Mellon Poland
Poznań