Obsługa infolinii przychodzącej, kurierskiej w j. angielskim (dodatkowo wymagany j. polski) - K/M
In short
Call center agent for inbound courier hotline in English (B2/C2) and Polish (basic). Responsibilities include providing shipment status and taking customer calls. Training provided. Remote work possible after initial onsite onboarding in Poznań.
AI-written summary based on the listing content.
Call Center z siedzibą w Poznaniu podejmie współpracę z osobami zainteresowanymi obsługą infolinii kurierskiej przychodzącej anglojęzycznej (obsługa Klientów w całości w j. angielskim)
Zakres realizowanych usług przez konsultanta:
- udzielanie informacji nt. bieżącego statusu przesyłek
- przyjmowanie zgłoszeń od klientów
TERMIN SZKOLENIA: 09-13.11.2026 W GODZ. 09:00-17:00 (w tym również 11.11)
Oferujemy:
- umowa zlecenie
- pełnopłatne szkolenie kwalifikujące (pod warunkiem zrealizowania określonej ilości godzin na projekcie po jego zakończeniu)
- stawka 34,90 zł/h brutto
- możliwość współpracy zdalnej po okresie wdrożeniowym stacjonarnie w siedzibie firmy w Poznaniu
- możliwość realizacji zlecenia w elastycznych godzinach
- dogodna lokalizacja
- wsparcie merytoryczne w trakcie realizacji usług ze strony doświadczonego zespołu
Nasze wymagania:
-
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2/C2
-
komunikatywna znajomość j. polskiego (szkolenie prowadzone jest w j. polskim)
-
szkolenie poprzedza obowiązkowa weryfikacja znajomości języka angielskiego (spotkanie on-line z koordynatorem), która decyduje o udziale w szkoleniu
-
100% obecności i dyspozycyjności na szkoleniu kwalifikującym
-
WYMAGANA DYSPOZYCYJNOŚĆ: od 130 - 160 h/msc (dodatkowo w 2 tygodnie po szkoleniu min. 60 h dyspozycyjnych: 30 h w pierwszym tygodniu, 30 h w drugim tygodniu)
-
Infolinia jest czynna w godz:
-
pon.-pt.: 6:00-23:00
-
sob.-ndz.: 6:00-23:00
-
oraz we wszystkie święta (również w Boże Narodzenie)
-
Szukamy osób zainteresowanych współpracą głównie:
-
w weekendy
-
w tygodniu, w godzinach popołudniowo-wieczornych (do 23:00)
-
komunikatywność
-
umiejętność obsługi komputera (podstawy)
-
umysł otwarty na nową wiedzę
-
stacjonarne wdrożenie po zakończonym szkoleniu (siedziba firmy mieści się w Poznaniu)
Zapraszamy do wysyłania aplikacji przez formularz OLX.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Customer Service Coordinator (French & English)
Newell Poland Services Sp. z o.o.
PoznańConsumer Services Representative (German & English)
Newell Poland Services Sp. z o.o.
PoznańDoradca/Doradczyni Klienta z Polskim Językiem Migowym (PJM)
Mellon Poland
PoznańCustomer Support for a Streaming Service (Czech Language)
TP Polska
PoznańStarszy/-a Doradca/-czyni Klienta w kanałach czat, video i telefon
Mellon Poland
Poznań