Модератор у Social Media проєкт

confidential Zobacz wszystkie oferty

6000 PLN / miesiąc

Kraków

W skrócie

Social Media Moderator needed in Krakow for online platforms. Responsibilities include text communication, content moderation, and user engagement. No experience required. Offers official employment, from 6000 PLN net monthly, bonuses, flexible shifts, and relocation support.

Słowa kluczowe

social media content moderation customer support online chat KPI PC skills

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Модератор у Social Media проєкт

Ми — міжнародна компанія, яка займається розвитком та технічною підтримкою великих європейських та американських платформ для онлайн-знайомств, соціальних мереж та інтерактивних сервісів.

У зв'язку з розширенням європейського офісу в Кракові, ми шукаємо комунікабельних та активних співробітників у команду підтримки користувачів.

Обов'язки:

Ведення текстової комунікації з користувачами платформи в онлайн-чаті. Підтримка активності на платформі: створення залучаючих діалогів та відповідей на повідомлення користувачів. Модерація текстового контенту відповідно до внутрішніх правил сервісу.

Вимоги до кандидата:

Базове володіння англійською мовою або перекладачем (для розуміння інтерфейсу платформи та Вміння швидко та ефективно користуватися онлайн-перекладачами для побудови живого діалогу. Креативність, розвинені навички текстового спілкування (емпатія, вміння підтримати розмову на загальні теми). Базові навички роботи з ПК, висока концентрація уваги. Розглядаємо кандидатів без досвіду — всього навчаємо з нуля.

Умови роботи:

Офіційне працевлаштування за договором із гарантованою базовою ставкою від 6000 PLN нетто (на руки). Прозора система щомісячних бонусів за виконання KPI та планових показників активності. Сучасний офіс у центральній частині Кракова з обладнаними персональними місцями, зонами відпочинку, безкоштовною кавою та чаєм. Гнучкий графік роботи: 5 днів на тиждень із можливістю самостійно обирати зручні зміни (ранкові, денні або нічні).

Повний юридичний супровід для іноземних громадян, допомога з оформленням документів та сприяння в отриманні карти побиту.

Безкоштовне навчання на базі нашого офісу під керівництвом досвідченого наставника перед початком роботи.