Przejdź do treści
confidential

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Ubezpieczeń w Contact Center

Radom
Toruń

W skrócie

Contact Center Insurance Specialist role in Radom, Poland. Responsibilities include building sales, client relations, customer service, and handling calls. Requires sales drive, mid-level education, quick learning, and good communication. Offers stable employment, shift work, bonuses, and benefits.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

CUK Ubezpieczenia, wiodący w Polsce dystrybutor ubezpieczeń oferujący produkty ponad 40 Towarzystw Ubezpieczeniowych, funkcjonuje od ponad 20 lat będąc technologicznym i jakościowym liderem branży. Multiagencja działa poprzez różne kanały dotarcia do Klienta i prowadzi sprzedaż poprzez sieć 600 Placówek własnych i franczyzowych, 450 punktów partnerskich, własne Contact Center oraz kanały online. Misją firmy jest kreowanie przyjaznego dla Klienta świata ubezpieczeń. Potwierdzeniem tego są nagrody, które otrzymaliśmy, m.in.: Najlepszy Pracodawca 2025 roku, Multiagencja Roku 2024, Godło Firma Przyjazna Klientowi, Godło Najwyższa Jakość Quality International oraz Godło Jakość Roku w kategorii Usługa Roku. W naszej firmie najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą. W codziennej pracy stawiamy na bezpośrednią komunikację, przyjacielskie relacje, poszukiwanie skutecznych rozwiązań oraz nabywanie nowych umiejętności.

Co nas wyróżnia – tytuł Multiagencji Roku 2024, Najlepszy Pracodawca 2025 roku, 600 placówek własnych

Twój zakres obowiązków:

  • budowanie i utrzymanie poziomu sprzedaży oraz pozytywnych relacji z Klientami poprzez infolinię CUK Ubezpieczenia
  • dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta
  • praca na połączeniach wychodzących do Klientów
  • obsługa infolinii przychodzącej i pozyskiwanie nowych Klientów
  • weryfikacja i aktualizacja danych Klienta
  • kompleksowa analiza potrzeb Klienta
  • przedstawianie nowych ofert wraz z modyfikacjami i rozszerzeniami
  • obsługa dokumentacji i umów

Nasze wymagania:

  • nastawienie na realizowanie celów sprzedażowych
  • wykształcenie min. średnie
  • szybkość w przyswajaniu wiedzy i umiejętność pracy z danymi
  • dobra dykcja i miły głos
  • otwartość, komunikatywność oraz swoboda w prowadzeniu rozmów z Klientami
  • zaangażowanie, skrupulatność i systematyczność

Mile widziane:

  • wpis w KNF
  • doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (minimum 1 rok)/znajomość produktów ubezpieczeniowych
  • doświadczenie w sprzedaży przez telefon lub w sprzedaży bezpośredniej

To oferujemy:

  • pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie (ponad 600 placówek na terenie Polski)
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • pracę w systemie zmianowym (8.00- 21.00) i elastyczny grafik dostosowany do Ciebie
  • wynagrodzenie podstawowe oraz comiesięczne premie od uzyskanych wyników sprzedażowych
  • możliwość rozwoju, szkolenia produktowe i w zakresie technik sprzedaży
  • świetną atmosferę pracy w zgranym zespole profesjonalistów
  • kafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z tysięcy możliwości i dopasowujesz je do siebie np.: siłownia, kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i/lub parki rozrywki
  • dofinansowanie karty Multisport,
  • dostęp do prywatnej opieki medycznej
  • kursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski)
  • konsultacje z lektorem językowym
  • konsultacje z trenerem finansowym
  • E-booki i audioboki w bibliotece Legimi
  • kursy rozwojowe Youniversity
  • plany dietetyczne
  • konsultacje z dietetykiem
  • konsultacje z psychologiem
  • kurs Mindfulness
  • kurs oddychania
  • dostęp do aplikacji muzycznych
  • kurs jogi online
  • nielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistą
  • konsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia online
  • bezpłatny dostęp do usług i aplikacji: Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, Berlitz, MultiLife Diet, Youniversty, Telemedi
  • webinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznej
  • nieoprocentowane pożyczki

Benefity:

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne
  • preferencyjne pożyczki
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • program rekomendacji pracowników
  • konkursy i nagrody
  • profesjonalne wdrożenie
  • kafeteria benefitów

Zostań Ekspertem w dziedzinie ubezpieczeń, pomóż Nam zatroszczyć się kompleksowo o naszych Klientów

Nasz zespół składa się z doświadczonych ekspertów, którzy cenią sobie współpracę, wspieranie się nawzajem i wymianę wiedzy.

Dbamy o naszych pracowników, bo wiemy że to na nich opiera się firma. Dlatego oferujemy stabilne warunki zatrudnienia i jasne zasady pracy.

Organizujemy szkolenia, bo świat ubezpieczeń dynamicznie się zmienia. Nasi pracownicy mają gwarantowaną podstawę wynagrodzenia i premie uzależnione od sprzedaży - bez ograniczeń. Mogą też brać udział w comiesięcznych konkursach i wygrywać świetne nagrody. A najlepsi wyjeżdżają np.: na Majorkę.

Jeśli szukasz inspirującego środowiska pracy, gdzie możesz się rozwijać i inspirować innych, czekamy na Ciebie

Razem zbudujemy Przyjazny Świat Ubezpieczeń! :)

Źródło