Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Ubezpieczeń w Contact Center

confidential Show all offers

Radom

Toruń

In short

Contact Center Insurance Specialist role in Radom, Poland. Responsibilities include building sales, client relations, customer service, and handling calls. Requires sales drive, mid-level education, quick learning, and good communication. Offers stable employment, shift work, bonuses, and benefits.

Keywords

sales customer service insurance contact center B2B communication CRM

AI-written summary based on the listing content.

CUK Ubezpieczenia, wiodący w Polsce dystrybutor ubezpieczeń oferujący produkty ponad 40 Towarzystw Ubezpieczeniowych, funkcjonuje od ponad 20 lat będąc technologicznym i jakościowym liderem branży. Multiagencja działa poprzez różne kanały dotarcia do Klienta i prowadzi sprzedaż poprzez sieć 600 Placówek własnych i franczyzowych, 450 punktów partnerskich, własne Contact Center oraz kanały online. Misją firmy jest kreowanie przyjaznego dla Klienta świata ubezpieczeń. Potwierdzeniem tego są nagrody, które otrzymaliśmy, m.in.: Najlepszy Pracodawca 2025 roku, Multiagencja Roku 2024, Godło Firma Przyjazna Klientowi, Godło Najwyższa Jakość Quality International oraz Godło Jakość Roku w kategorii Usługa Roku. W naszej firmie najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą. W codziennej pracy stawiamy na bezpośrednią komunikację, przyjacielskie relacje, poszukiwanie skutecznych rozwiązań oraz nabywanie nowych umiejętności.

Co nas wyróżnia – tytuł Multiagencji Roku 2024, Najlepszy Pracodawca 2025 roku, 600 placówek własnych

Twój zakres obowiązków:

budowanie i utrzymanie poziomu sprzedaży oraz pozytywnych relacji z Klientami poprzez infolinię CUK Ubezpieczenia
dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta
praca na połączeniach wychodzących do Klientów
obsługa infolinii przychodzącej i pozyskiwanie nowych Klientów
weryfikacja i aktualizacja danych Klienta
kompleksowa analiza potrzeb Klienta
przedstawianie nowych ofert wraz z modyfikacjami i rozszerzeniami
obsługa dokumentacji i umów

Nasze wymagania:

nastawienie na realizowanie celów sprzedażowych
wykształcenie min. średnie
szybkość w przyswajaniu wiedzy i umiejętność pracy z danymi
dobra dykcja i miły głos
otwartość, komunikatywność oraz swoboda w prowadzeniu rozmów z Klientami
zaangażowanie, skrupulatność i systematyczność

Mile widziane:

wpis w KNF
doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (minimum 1 rok)/znajomość produktów ubezpieczeniowych
doświadczenie w sprzedaży przez telefon lub w sprzedaży bezpośredniej

To oferujemy:

pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie (ponad 600 placówek na terenie Polski)
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
pracę w systemie zmianowym (8.00- 21.00) i elastyczny grafik dostosowany do Ciebie
wynagrodzenie podstawowe oraz comiesięczne premie od uzyskanych wyników sprzedażowych
możliwość rozwoju, szkolenia produktowe i w zakresie technik sprzedaży
świetną atmosferę pracy w zgranym zespole profesjonalistów
kafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z tysięcy możliwości i dopasowujesz je do siebie np.: siłownia, kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i/lub parki rozrywki
dofinansowanie karty Multisport,
dostęp do prywatnej opieki medycznej
kursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski)
konsultacje z lektorem językowym
konsultacje z trenerem finansowym
E-booki i audioboki w bibliotece Legimi
kursy rozwojowe Youniversity
plany dietetyczne
konsultacje z dietetykiem
konsultacje z psychologiem
kurs Mindfulness
kurs oddychania
dostęp do aplikacji muzycznych
kurs jogi online
nielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistą
konsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia online
bezpłatny dostęp do usług i aplikacji: Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, Berlitz, MultiLife Diet, Youniversty, Telemedi
webinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznej
nieoprocentowane pożyczki

Benefity:

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
możliwość pracy zdalnej
spotkania integracyjne
preferencyjne pożyczki
brak dress code’u
kawa / herbata
program rekomendacji pracowników
konkursy i nagrody
profesjonalne wdrożenie
kafeteria benefitów

Zostań Ekspertem w dziedzinie ubezpieczeń, pomóż Nam zatroszczyć się kompleksowo o naszych Klientów

Nasz zespół składa się z doświadczonych ekspertów, którzy cenią sobie współpracę, wspieranie się nawzajem i wymianę wiedzy.

Dbamy o naszych pracowników, bo wiemy że to na nich opiera się firma. Dlatego oferujemy stabilne warunki zatrudnienia i jasne zasady pracy.

Organizujemy szkolenia, bo świat ubezpieczeń dynamicznie się zmienia. Nasi pracownicy mają gwarantowaną podstawę wynagrodzenia i premie uzależnione od sprzedaży - bez ograniczeń. Mogą też brać udział w comiesięcznych konkursach i wygrywać świetne nagrody. A najlepsi wyjeżdżają np.: na Majorkę.

Jeśli szukasz inspirującego środowiska pracy, gdzie możesz się rozwijać i inspirować innych, czekamy na Ciebie

Razem zbudujemy Przyjazny Świat Ubezpieczeń! :)