Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. monitoringu telefonicznego

Erste Leasing Zobacz wszystkie oferty

Poznań

1 miesiąc temu

W skrócie

Młodszy specjalista ds. monitoringu telefonicznego w Erste Leasing w Poznaniu. Doradza klientom leasingowym z zaległościami, analizuje sytuację finansową, obsługuje systemy. Wymagana komunikatywność, praca zespołowa, odpowiedzialność. Oferta hybrydowa, umowa o pracę, pakiet świadczeń.

Słowa kluczowe

monitoring telefoniczny obsługa klienta analiza finansowa systemy leasingowe praca hybrydowa

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osoby do pracy

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. monitoringu telefonicznego
Lokalizacja: Poznań
Zakres obowiązków na stanowisku
telefonicznie doradzanie klientom leasingowym, posiadającym zaległości w spłacie zobowiązań
analizowanie bieżącej sytuacji finansowej i proponowanie rozwiązań
dbanie o najwyższą jakość rozmów z klientami w oparciu o szacunek i partnerskie relacje
obsługa wewnętrznych systemów i aplikacji leasingowych
Nasze wymagania
komunikatywność i umiejętność budowania relacji
umiejętność pracy w zespole jak i wykonywania zadań samodzielnie
otwartość na nowe doświadczenia i wyzwania
zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za powierzone obowiązki
wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych (preferowane kierunki: ekonomia, prawo)

Mile widziane

doświadczenie w Contact center
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnymTo oferujemy
umowę o pracę w wymiarze pełnego etatu (praca od poniedziałku do piątku)
pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia
pakiet świadczeń pozapłacowych (m.in. dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty sportowej, dostęp do systemu kafeteryjnego)
jasno określone cele, mające odzwierciedlenie w systemie premiowym
onboarding spółkowy jak i wdrożenie do roli
udział w szkoleniach, warsztatach, webinarach
Prześlij nam swoje CV używając link.

Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych

Jeśli przesyłasz nam swoje CV zgadzasz się, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane przez Erste Leasing S.

A. w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz.