Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. monitoringu telefonicznego

Poszukujemy osoby do pracy

• Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. monitoringu telefonicznego
• Lokalizacja: Poznań
• Zakres obowiązków na stanowisku
• telefonicznie doradzanie klientom leasingowym, posiadającym zaległości w spłacie zobowiązań
• analizowanie bieżącej sytuacji finansowej i proponowanie rozwiązań
• dbanie o najwyższą jakość rozmów z klientami w oparciu o szacunek i partnerskie relacje
• obsługa wewnętrznych systemów i aplikacji leasingowych
• Nasze wymagania
• komunikatywność i umiejętność budowania relacji
• umiejętność pracy w zespole jak i wykonywania zadań samodzielnie
• otwartość na nowe doświadczenia i wyzwania
• zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za powierzone obowiązki
• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych (preferowane kierunki: ekonomia, prawo)

Mile widziane

• doświadczenie w Contact center
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnymTo oferujemy
• umowę o pracę w wymiarze pełnego etatu (praca od poniedziałku do piątku)
• pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia
• pakiet świadczeń pozapłacowych (m.in. dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty sportowej, dostęp do systemu kafeteryjnego)
• jasno określone cele, mające odzwierciedlenie w systemie premiowym
• onboarding spółkowy jak i wdrożenie do roli
• udział w szkoleniach, warsztatach, webinarach
• Prześlij nam swoje CV używając link.

Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych

Jeśli przesyłasz nam swoje CV zgadzasz się, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane przez Erste Leasing S.

A. w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz.