Młodszy Agent Obsługi Pasażerskiej (k/m)

WELCOME Airport Services Sp. z o.o.

Jesteśmy jednym z największych w Polsce Agentów Handlingowych świadczących kompleksową obsługę kilkudziesięciu przewoźnikom lotniczym z całego świata. Tworzymy zgrany zespół specjalistek i specjalistów, którzy wspólnie realizują powierzone zadania. Szukamy osób chętnych do pracy w dynamicznym i wyjątkowym miejscu jakim jest lotnisko. Pracujemy operacyjnie i w dużym tempie. Wspieramy się i zawsze możemy na siebie liczyć.

Twój zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa pasażera w terminalu lotniska.
• Przeprowadzanie odprawy biletowo-bagażowej (check-in),
• Sprawdzanie dokumentacji podróżującego,
• Obsługa nieregularności,
• Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi WELCOME.

Nasze wymagania:

• Niekaralność (warunek konieczny),
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację,
• Znajomość jęz. polskiego na poziomie komunikatywnym,
• Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta - mile widziane,
• Umiejętność pracy pod presją czasu, poczucie odpowiedzialności,
• Rozwinięte umiejętności interpersonalne,
• Dyspozycyjność - praca realizowana jest w oparciu o grafik (pon-nd)
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym godziny wczesnoporanne i późnowieczorne.

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, jesteśmy zainteresowani długofalową współpracą,
• Rozbudowany system premiowy,
• Opiekę medyczną,
• Program My Benefit,
• Rozbudowany system świadczeń socjalnych,
• Pełny pakiet szkoleń i kursów,
• Ścieżkę kariery opartą o przejrzyste zasady rozwoju,
• Dofinansowanie do parkingu,
• Imprezy integracyjne,
• Zajęcia na sali sportowej.