Młodszy/a Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (ubezpieczenia majątkowe)

Opis firmyGrupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.

A. oraz UNIQA TU na Życie S.

A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

Stanowisko

Młodszy/a Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta (ubezpieczenia majątkowe)

Opis stanowiska

Twoje codzienne zadania:

Telefoniczna i mailowa obsługa klientów jednego z największych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce, Rejestrowanie zmian w polisach, takich jak sprzedaż pojazdu, zmiana numeru rejestracyjnego czy wypowiedzenie umowy, Realizacja zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami i wytycznymi, Praca w systemach ubezpieczeniowych oraz zdobywanie wiedzy o polisach komunikacyjnych i mieszkaniowych, Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie ze standardami firmy.

Wymagania

Twoje doświadczenie i umiejętności:

Wykształcenie minimum średnie, Doświadczenie w pracy z klientem telefonicznej lub mailowej, mile widziane w branży ubezpieczeniowej lub finansowej, Gotowość do pracy w intensywnym środowisku infolinii przychodzącej, gdzie kontakt telefoniczny z klientem jest główną częścią dnia, Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera oraz szybkie przyswajanie nowych systemów, Bardzo dobre umiejętności organizacji pracy własnej i samodzielność w działaniu.

Oferujemy

Specjalnie dla Ciebie mamy:

Pracę w międzynarodowej firmie z ponad 35-letnim doświadczeniem na polskim rynku, wielokrotnie nagradzanej za jakość środowiska pracy i komunikację z pracownikami, Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, Pensję podstawową oraz premie miesięczne, Szkolenie wdrożeniowe – pełne wsparcie od pierwszego dnia, Pracę w trybie hybrydowym (1 dzień z biura po miesięcznym wdrożeniu stacjonarnym) lub zdalnym (z okazjonalnymi wizytami w centrali),Stałe godziny pracy: pon. – pt. 9:00 – 17:00 + jedna sobota w miesiącu (z odbiorem dnia wolnego),Zniżki na produkty ubezpieczeniowe dla Ciebie i Twojej rodziny, Bezpłatną Certyfikację OFWCA przy KNF – umożliwi Ci to także sprzedaż ubezpieczeń indywidualnych, Możliwość udziału w inicjatywach społecznych i firmowych aktywnościach, takich jak Fundacja „Szanuję – nie hejtuję”, wolontariat pracowniczy czy kluby tematyczne wspierające integrację oraz rozwój pasji, Kafeteryjny system benefitów.