Lider elektroniki z j. niemieckim

Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach!

Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.

Co robisz?odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów, pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek, szukasz rozwiązań na odległość (żeby serwisant mógł odetchnąć),dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby, pracujesz z systemem CRM - świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence.

Kogo szukamy?osób z niemieckim na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu, z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć, z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon, angielski? fajnie jak jest, ale nie jest wymagany.

Co dostajesz?wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę (stabilnie, z wszystkimi świadczeniami),atrakcyjne bonusypracę w nowoczesnym biurze w Katowicach, szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,'owocowe czwartki' - witaminy prosto na biurko, kafeteria MyBenefit - kino, siłownia, zakupy? Ty wybierasz, prywatne ubezpieczenie zdrowotne - lepiej dmuchać na zimne, przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.

Kliknij 'aplikuj', wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!