Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid

IMAR Service Group Zobacz wszystkie oferty

Lublin

Wygasa 4 lis 2026

29 dni temu

W skrócie

Customer service consultant for prepaid mobile services in Lublin. Responsibilities include inbound calls, selling new services, providing payment info, basic technical support for mobile devices, and managing customer accounts. Requires basic computer skills and availability.

Słowa kluczowe

customer service sales mobile services prepaid technical support account management

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Nasze wymagania

Komunikatywność,
Otwartość na kontakt z klientem,
Umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym,
Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem, a sobotą), po około 8 godzin dziennie (niedziele i święta – wolne), w godzinach 6:00-22:15,
Możliwość rozpoczęcia pracy od 22.10.2026 r.,
Stabilne, stałe łącze internetowe – w przypadku pracy hybrydowej
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.

Twój zakres obowiązków

Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid,
Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),
Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów – prosta pomoc techniczna,
Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.