Konsultantka/Konsultant Telefoniczny – rozmowy przychodzące

Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) – od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Zakres obowiązków:

• Odbieranie połączeń od klientów - pomoc w korzystaniu z usług operatora,
• Dodatkowa sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),
• Udzielanie klientom informacji dotyczących płatności,
• Pomoc w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów,
• Aktywacja bądź deaktywacja usług i zleceń na kontach klientów.

Wymagania:

• Komunikatywność,
• Umiejętność obsługi komputera,
• Dyspozycyjność (praca 5 dni w tygodniu między poniedziałkiem a niedzielą), po około 8 godzin dziennie,
• Możliwość rozpoczęcia pracy od 08.09.2026 r.,
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży.

Oferujemy:

• Umowę o pracę (od pierwszego dnia szkolenia), Podstawową stawkę godzinową 29,00 zł/h + kwartalne premie jakościowe (500 - 1300 zł brutto),
• Miesięczne premie sprzedażowe: od 500 zł brutto/miesiąc (najlepsi nawet 3500 zł brutto), nie ma limitu ile zarobisz, wszystko zależy od Twojego zaangażowania,
• Szkolenie stacjonarne (ok 1,5 miesiąca) od podstaw, oraz wsparcie trenera i kierownika po szkoleniu,
• Hybrydowy model pracy - praca głównie w domu (po szkoleniu stacjonarnym), ok. 3 do 5 dni/miesiąc w biurze w miesiącu, reszta praca zdalna,
• Grafik zmianowy - zmiany poranne i popołudniowe w godzinach pracy infolinii 6:00-22:00,
• Laptop służbowy,
• Realne możliwości uzyskiwania podwyżek i awansów stanowiskowych,
• Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatny kurs m.in. angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %),
• Firmowe imprezy integracyjne, ciekawe eventy w miejscu pracy,
• Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.