Konsultant ds. obsługi klienta bankowego - wrzesień 2026

Grupa OEX Zobacz wszystkie oferty

3140 PLN / godzinę

Rzeszów

W skrócie

Bank customer service consultant in Rzeszów. Responsibilities include phone, email, and chat support. Requires English B2, computer skills, and availability for training & 140 rbh/month. Offers umowa zlecenie contracts with specified hourly rates.

Słowa kluczowe

customer service banking contact center English language computer skills

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta, z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

W związku z rozwojem naszego nowego projektu bankowego poszukujemy osób na stanowisko:

Konsultant ds. obsługi klienta bankowego - wrzesień 2026

Zadania:

prowadzenie rozmów telefonicznych oraz mailowych+chat i odpowiadanie na pytania klientów banku dotyczące kont osobistych, rachunków płatniczych, kart, kredytów i lokat
prowadzenie rozmów zgodnie z najwyższymi standardami jakości oraz procedurami banku
weryfikowanie informacji w systemach bankowych i przekazywanie na ich podstawie właściwych odpowiedzi klientom
prowadzenie rozmów z zachowaniem najwyższych standardów kultury osobistej
aktualizowanie danych klientów w systemach bankowych

Co jest niezbędne?

możliwość udziału w szkoleniu stacjonarnym od 14.09.2026 do 02.10.2026 (bez weekendów)
komunikatywność, zaangażowanie
umiejętność sprawnego korzystania z komputera i pracy w wielu systemach jednocześnie
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
dyspozycyjność min. 140 rbh/miesięcznie, w przedziale godzinowym: 8:00-20:00

Oferujemy:

współpracę na podstawie umowy zlecenie: 31,40 zł/godz. netto (studenci) oraz 34,55zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
system motywacyjny do 800 zł miesięcznie
profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie!
atrakcyjny pakiet benefitów: dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie na życie UNUM
stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb i preferencji
komfortowe warunki - biuro w samym centrum Rzeszowa