Przejdź do treści
Aplikuj teraz
confidential

Infolinia przychodząca bez sprzedaży #2025/071

confidential Zobacz wszystkie oferty
31 PLN / godzinę
Wrocław

W skrócie

Praca na infolinii w firmie energetycznej (Wrocław). Obsługa klientów w sprawach faktur, rozliczeń, eBOK i dodatkowych usług. Wynagrodzenie 31,40 zł/h brutto + motywacja. Możliwa praca zdalna po wdrożeniu. Wymagana dostępność min. 30h/tyg.

Słowa kluczowe

customer service inbound calls billing support energy sector remote work computer literacy

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do pracy na infolinii w firmie energetycznej, które będą pomagać klientom w sprawach faktur i rozliczeń oraz obsługiwać dyspozycje związane z eBOK, zmianami prognoz, cesjami i uruchamianiem dodatkowych usług.

Twoje zadania:

  • obsługa połączeń przychodzących klientów,
  • informowanie o zasadach rozliczeń i wysokości faktur,
  • wyjaśnianie pozycji na fakturach (prąd, gaz, ciepło),
  • przyjmowanie dyspozycji klientów (cesja, zmiana prognozy, e-faktura, eBOK),
  • sprawdzanie historii i statusu płatności faktur,
  • wysyłanie duplikatów faktur mailowo.

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny,
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia,
  • kompleksowe szkolenie wdrożeniowe,
  • elastyczne godziny pracy od 8:00 do 18:00,
  • wsparcie zespołu i przełożonych na każdym etapie pracy,
  • wolne weekendy i święta.

Szukamy osób, które:

  • swobodnie rozmawiają przez telefon,
  • sprawnie korzystają z komputera,
  • posługują się poprawną polszczyzną,
  • mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
  • są zaangażowane i chętne do rozwoju.

Brzmi dobrze? Wyślij swoje CV i dołącz do naszego zespołu!

Szkolenie zaplanowane jest od 27 maja do 3 czerwca (6 ni roboczych) w godzinach 8-16.
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.