Doradca Serwisowy / Doradczyni serwisowa

• Autoryzowany dealer samochodowy marek Jeep, Fiat, Fiat Professional

WARO Sp. z o.o. Oddział w Żorach zatrudni w ramach prowadzonego Autoryzowanego Serwisu marek Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, pracownika na stanowisko:

Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa:

• bezpośrednia obsługa klientów serwisu (przyjęcie, doradztwo, wycena, wydanie pojazdu), przestrzeganie terminu napraw
• dbanie o satysfakcję i najwyższą jakość obsługi Klienta zgodną ze standardami Stellantis,
• przygotowywanie kosztorysów i zleceń serwisowych,
• obsługa gwarancyjna pojazdów,
• współpraca z warsztatem, działem części, kierownictwem odpowiedzialnym za działanie warsztatu,
• kontakt z Klientem zgodny z obowiązującymi standardami,
• prowadzenie dokumentacji serwisowej w systemie komputerowym,
• budowanie długofalowych relacji z klientami,
• dbałość o sprzedaż wszystkich usług serwisowych będących w ofercie autoryzowanego serwisu

Wymagania:

• doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane w branży motoryzacyjnej )
• dobra wiedza techniczna z zakresu mechaniki pojazdowej,
• umiejętność pracy z klientem i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
• dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność,
• podstawowa znajomość budowy pojazdów mechanicznych,
• prawo jazdy kat. minimum B

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie z wieloletnim doświadczeniem na rynku,
• pracę w zespole pasjonatów motoryzacji,
• możliwość rozwoju zawodowego oraz szkolenia produktowe,
• atrakcyjne warunki zatrudnienia (umowa o pracę),
• przyjazną atmosferę w miejscu pracy.
• możliwość przyuczenia do wykonywania zawodu.