Doradca Serwisowy / Doradczyni serwisowa

Autoryzowany dealer WARO Show all offers

Żory

In short

Service Advisor needed in Żory for Jeep, Fiat, Fiat Professional dealership. Responsibilities include client service, quoting, warranty work, and documentation. Requires customer service experience, basic auto mechanics knowledge, and a driver's license (B).

Keywords

automotive customer service mechanics documentation vehicle sales warranty quoting car dealership

AI-written summary based on the listing content.

Autoryzowany dealer samochodowy marek Jeep, Fiat, Fiat Professional

WARO Sp. z o.o. Oddział w Żorach zatrudni w ramach prowadzonego Autoryzowanego Serwisu marek Jeep, Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, pracownika na stanowisko:

Doradca Serwisowy / Doradczyni Serwisowa:

bezpośrednia obsługa klientów serwisu (przyjęcie, doradztwo, wycena, wydanie pojazdu), przestrzeganie terminu napraw
dbanie o satysfakcję i najwyższą jakość obsługi Klienta zgodną ze standardami Stellantis,
przygotowywanie kosztorysów i zleceń serwisowych,
obsługa gwarancyjna pojazdów,
współpraca z warsztatem, działem części, kierownictwem odpowiedzialnym za działanie warsztatu,
kontakt z Klientem zgodny z obowiązującymi standardami,
prowadzenie dokumentacji serwisowej w systemie komputerowym,
budowanie długofalowych relacji z klientami,
dbałość o sprzedaż wszystkich usług serwisowych będących w ofercie autoryzowanego serwisu

Wymagania:

doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane w branży motoryzacyjnej )
dobra wiedza techniczna z zakresu mechaniki pojazdowej,
umiejętność pracy z klientem i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność,
podstawowa znajomość budowy pojazdów mechanicznych,
prawo jazdy kat. minimum B

Oferujemy: