Contact Center Junior Specialist z językiem angielskim – M/K

ManpowerGroup Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

Gdańsk

Wygasa 11 paź 2026

9 dni temu

W skrócie

Junior Specialist (M/K) with English for a Contact Center. Responsibilities include handling inbound calls, providing information on account blocks and financial crime, and building customer relationships. Requires C1 English and MS Office skills. Offers full-time employment, base salary + bonuses, remote work, private medical care, and a sports card.

Słowa kluczowe

customer service english financial crime remote work ms office

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Zakres obowiązków Obsługa połączeń przychodzących od klientów anglojęzycznych Udzielanie informacji oraz wsparcia w zakresie blokad kont, wymaganej dokumentacji i innych zagadnień związanych z Financial Crime Wykonywanie połączeń do klientów banku Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi Wymagania Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum C1 Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne Wysoka kultura osobista Samodzielność i inicjatywa w działaniu Umiejętność podejmowania szybkich decyzji Dobra znajomość pakietu MS Office Oferujemy Zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę Wynagrodzenie podstawowe + premie Pracę w pełni zdalną Godziny pracy od 10:00 do 19:00 (z zachowaniem 8-godzinnego czasu pracy) Pracę w 1-2 soboty w miesiącu (10:00-15:00) Dodatek za pracę po godzinie 17:00 i dodatek weekendowy Prywatną opiekę medyczną Medicover Kartę sportową MultiSport Ryczałt za pracę zdalną Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku finansowym i pracy z klientem anglojęzycznym