Asystent ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

ITCARD S.A. Zobacz wszystkie oferty

Łomża

W skrócie

Asystent ds. Obsługi Klienta at ITCARD S.

A. in Łomża. Responsibilities: customer support (phone/helpdesk), ticket management, basic tech support. Requires secondary education, computer skills, good communication. Offers stable employment, hybrid work, and benefits.

Słowa kluczowe

customer support helpdesk ticket management technical support computer literacy

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Dołącz do ITCARD – lidera w zakresie przetwarzania transakcji bankomatowych oraz elektronicznych transakcji płatniczych dla banków i instytucji finansowych. Szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi i chce stabilnej pracy w firmie o ugruntowanej pozycji. Jeśli cenisz spokój, dobrą atmosferę i jasne zasady — zaaplikuj!

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

ma wykształcenie średnie (wyższe mile widziane),
nie musi mieć doświadczenia — liczą się chęci, a wszystkiego nauczymy,
potrafi uprzejmie rozmawiać z klientami i budować dobre relacje,
jest kulturalna i potrafi spokojnie reagować w różnych sytuacjach,
umie obsługiwać komputer,
potrafi dobrze zorganizować swoją pracę,
jest dokładna, systematyczna i zaangażowana.

Twoje główne zadania:

odbieranie telefonów i wsparcie klientów (infolinia i helpdesk),
wprowadzanie i obsługa zgłoszeń w systemie,
pomoc klientom w bieżących sprawach,
podstawowe wsparcie techniczne sprzętu,
dbanie o terminową realizację zgłoszeń,
wsparcie kluczowych klientów.

To oferujemy:

możliwość zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży technologicznej;
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
praca w systemie zmianowym 24/7 z możliwością pracy hybrydowej i elastycznymi godzinami pracy;
dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin;
ubezpieczenie na życie;
prywatna opieka medyczna;
karta Multisport;
online’owy kurs języka angielskiego;
program rekomendacji pracowników;
luźny dress code;
integracje, konkursy i wydarzenia firmowe;
pracę w zespole ekspertów, którzy chętnie dzielą się wiedzą i wspierają na co dzień.

Jak aplikować?

Jeśli ta oferta brzmi dla Ciebie ciekawie, kliknij przycisk „Aplikuj” i prześlij zgłoszenie przez formularz. To szybkie i wygodne — chętnie Cię poznamy! :)