Przejdź do treści
Aplikuj teraz
Agnieszka Rzepecka OPUSTAX spółka komandytowa

Asystent Customer Service

Agnieszka Rzepecka OPUSTAX spółka komandytowa Zobacz wszystkie oferty
Warszawa

W skrócie

Asystent Customer Service in Warszawa. Responsibilities include administrative support, data entry in CRM, preparing settlements, documentation, and interdepartmental cooperation in Polish and English. Requires B2 English, good organization, accuracy, and responsibility. Hybrid work, 4-day week.

Słowa kluczowe

CRM customer service administrative support English language documentation settlements

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Kim jesteśmy:

Od 17 lat specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze prawnej, podatkowej oraz księgowej przedsiębiorców. Jesteśmy obecni na rynku od roku 2009 oferując naszym Klientom indywidualne i elastyczne rozwiązania biznesowe dostosowane do ich potrzeb.

Struktura firmy opiera się na wyspecjalizowanych działach, które ściśle ze sobą współpracują, aby zapewnić sprawną i wysokiej jakości realizację usług. Pracujemy w modelu stałego opiekuna Klienta, odpowiedzialnego za koordynację spraw, kontakt z zespołami wewnętrznymi oraz utrzymanie długoterminowych relacji. Posiadamy kilka biur, zarówno w Polsce, jak i za granicą.

Twój zakres obowiązków:

wsparcie administracyjne bieżącej obsługi Klientów w ścisłej współpracy z opiekunem portfela, głównie poprzez:

  • wprowadzanie danych do systemu CRM
  • przygotowywanie zleconych rozliczeń,
  • kompletowanie dokumentacji dotyczącej spraw Klientów i dbałość o jej właściwy obieg wewnętrzny i zewnętrzny
  • współpracę z innymi działami (podatkowy, prawny, finansowy) w celu zapewnienia sprawnej realizacji spraw Klientów - w języku polskim i angielskim

Nasze wymagania:

  • dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2) w mowie i piśmie
  • dobra organizacja pracy oraz umiejętność realizacji kilku zadań jednocześnie
  • dokładność i systematyczność
  • odpowiedzialność oraz komunikatywność
  • wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
  • mile widziane wykształcenie w obszarze: prawo, administracja, finanse
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Dlaczego warto z nami pracować?

  • praca w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
  • dbałość o work-life balance:

# praca hybrydowa (50/50) #4-dniowy tydzień pracy (wolne piątki)

#elastyczny czas pracy

  • praca w stabilnej firmie działającej od 2009 roku
  • wynagrodzenie adekwatne do Twoich osiągnięć i rozwoju
  • forma zatrudnienia elastycznie dopasowana do Twoich potrzeb i sytuacji życiowej
  • wewnętrzne szkolenia merytoryczne
  • swobodna atmosfera bez dress code
  • szeroki pakiet prywatnej opieki medycznej
  • udział w spotkaniach integracyjnych.
Źródło

Hexjobs App

Narzędzia dopasowane do tej oferty.