Asystent Customer Service
In short
Asystent Customer Service in Warszawa. Responsibilities include administrative support, data entry in CRM, preparing settlements, documentation, and interdepartmental cooperation in Polish and English. Requires B2 English, good organization, accuracy, and responsibility. Hybrid work, 4-day week.
AI-written summary based on the listing content.
Kim jesteśmy:
Od 17 lat specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze prawnej, podatkowej oraz księgowej przedsiębiorców. Jesteśmy obecni na rynku od roku 2009 oferując naszym Klientom indywidualne i elastyczne rozwiązania biznesowe dostosowane do ich potrzeb.
Struktura firmy opiera się na wyspecjalizowanych działach, które ściśle ze sobą współpracują, aby zapewnić sprawną i wysokiej jakości realizację usług. Pracujemy w modelu stałego opiekuna Klienta, odpowiedzialnego za koordynację spraw, kontakt z zespołami wewnętrznymi oraz utrzymanie długoterminowych relacji. Posiadamy kilka biur, zarówno w Polsce, jak i za granicą.
Twój zakres obowiązków:
wsparcie administracyjne bieżącej obsługi Klientów w ścisłej współpracy z opiekunem portfela, głównie poprzez:
- wprowadzanie danych do systemu CRM
- przygotowywanie zleconych rozliczeń,
- kompletowanie dokumentacji dotyczącej spraw Klientów i dbałość o jej właściwy obieg wewnętrzny i zewnętrzny
- współpracę z innymi działami (podatkowy, prawny, finansowy) w celu zapewnienia sprawnej realizacji spraw Klientów - w języku polskim i angielskim
Nasze wymagania:
- dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2) w mowie i piśmie
- dobra organizacja pracy oraz umiejętność realizacji kilku zadań jednocześnie
- dokładność i systematyczność
- odpowiedzialność oraz komunikatywność
- wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
- mile widziane wykształcenie w obszarze: prawo, administracja, finanse
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Dlaczego warto z nami pracować?
- praca w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
- dbałość o work-life balance:
# praca hybrydowa (50/50) #4-dniowy tydzień pracy (wolne piątki)
#elastyczny czas pracy
- praca w stabilnej firmie działającej od 2009 roku
- wynagrodzenie adekwatne do Twoich osiągnięć i rozwoju
- forma zatrudnienia elastycznie dopasowana do Twoich potrzeb i sytuacji życiowej
- wewnętrzne szkolenia merytoryczne
- swobodna atmosfera bez dress code
- szeroki pakiet prywatnej opieki medycznej
- udział w spotkaniach integracyjnych.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Starszy/-a Doradca/-czyni Klienta
Mellon Poland sp. z o.o.
WarszawaCustomer Support Manager
MOTOMAT GROUP sp. z o.o.
WarszawaKonsultant / Konsultantka ds. obsługi Klienta w centrum informacyjnym | Praca zdalna | Wolne weekendy
Arteria Customer Experience
WarszawaMłodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Infolinii Szpitalnej
Medicover Healthcare Services
WarszawaRemote Polish – English Interpreter
TP Polska
Warszawa