Analityk Rozwiązań IT (k/m/x)

confidential Zobacz wszystkie oferty

Piła

W skrócie

IT Solutions Analyst (m/f/d) for e-commerce portals, process automation & support. Requires IT solutions experience, English (B2), Agile. Responsibilities include web portal development, analysis, templates, and client support. Remote work with office option in Piła.

Słowa kluczowe

IT Solutions E-commerce Web Portals Automation Agile Business Analysis User Stories Client Support Design Templates

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Do zespołu QConnect poszukujemy osoby na stanowisko Analityk Rozwiązań IT (k/m/x). QConnect to zespół, zajmujący się tworzeniem, aktualizacją oraz utrzymywaniem portali e-commerce, automatyzacją procesów i wsparciem operacyjnym.

Osoba zatrudniona na stanowisku będzie wspierać rozwój, utrzymanie i optymalizację rozwiązań biznesowych dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych. To stanowisko łączy kompetencje analityczne, techniczne oraz graficzne — obejmuje zarówno pracę z rozwiązaniami webowymi i elementami programowania, jak i tworzenie oraz edycję materiałów wizualnych i szablonów wspierających procesy biznesowe i produkcyjne.

Wymagania:

Doświadczenie w analizie wymagań biznesowych i pracy z rozwiązaniami IT.
Gotowość do pracy w godzinach popołudniowych wspierających współpracę z zespołem w USA.
Umiejętność rozumienia procesów biznesowych, workflow oraz potrzeb użytkowników.
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (B2).
Wysokie zdolności komunikacyjne oraz umiejętność współpracy z biznesem, klientami i zespołami technicznymi.
Znajomość zasad pracy w Agile oraz gotowość do aktywnego udziału w spotkaniach zespołowych.
Duża samodzielność i odpowiedzialność w realizacji zadań, ze względu na bezpośrednią współpracę z zespołem w USA i brak lokalnego zespołu w Polsce.

Obowiązki:

Tworzenie, aktualizacja i utrzymanie portali webowych/e-commerce, w tym praca nad: designem portali, funkcjonalnościami, workflow, automatyzacją.
Analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na user stories.
Wsparcie istniejących klientów i obsługa zgłoszeń (resetowanie haseł, aktualizacje kont, problemy z zamówieniami).
Tworzenie i utrzymywanie szablonów, formularzy oraz materiałów wspierających procesy biznesowe i produkcyjne.
Współpraca z kierownictwem, zespołami pracującymi wg założeń Agile, udział w planowaniu pracy zespołu.
Identyfikowanie obszarów do optymalizacji oraz rekomendowanie usprawnień procesów i rozwiązań.

Mile widziana znajomość: