Analityk Rozwiązań IT (k/m/x)

Do zespołu QConnect poszukujemy osoby na stanowisko Analityk Rozwiązań IT (k/m/x). QConnect to zespół, zajmujący się tworzeniem, aktualizacją oraz utrzymywaniem portali e-commerce, automatyzacją procesów i wsparciem operacyjnym.

Osoba zatrudniona na stanowisku będzie wspierać rozwój, utrzymanie i optymalizację rozwiązań biznesowych dla klientów wewnętrznych i zewnętrznych. To stanowisko łączy kompetencje analityczne, techniczne oraz graficzne — obejmuje zarówno pracę z rozwiązaniami webowymi i elementami programowania, jak i tworzenie oraz edycję materiałów wizualnych i szablonów wspierających procesy biznesowe i produkcyjne.

Wymagania:

• Doświadczenie w analizie wymagań biznesowych i pracy z rozwiązaniami IT.
• Gotowość do pracy w godzinach popołudniowych wspierających współpracę z zespołem w USA.
• Umiejętność rozumienia procesów biznesowych, workflow oraz potrzeb użytkowników.
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (B2).
• Wysokie zdolności komunikacyjne oraz umiejętność współpracy z biznesem, klientami i zespołami technicznymi.
• Znajomość zasad pracy w Agile oraz gotowość do aktywnego udziału w spotkaniach zespołowych.
• Duża samodzielność i odpowiedzialność w realizacji zadań, ze względu na bezpośrednią współpracę z zespołem w USA i brak lokalnego zespołu w Polsce.

Obowiązki:

• Tworzenie, aktualizacja i utrzymanie portali webowych/e-commerce, w tym praca nad: designem portali, funkcjonalnościami, workflow, automatyzacją.
• Analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na user stories.
• Wsparcie istniejących klientów i obsługa zgłoszeń (resetowanie haseł, aktualizacje kont, problemy z zamówieniami).
• Tworzenie i utrzymywanie szablonów, formularzy oraz materiałów wspierających procesy biznesowe i produkcyjne.
• Współpraca z kierownictwem, zespołami pracującymi wg założeń Agile, udział w planowaniu pracy zespołu.
• Identyfikowanie obszarów do optymalizacji oraz rekomendowanie usprawnień procesów i rozwiązań.

Mile widziana znajomość:

• Photoshop
• InDesign
• Quadient Inspire
• JavaScript
• HTML
• CSS

Oferujemy:

• Specjalistyczny trening i przygotowanie stanowiskowe.
• Pracę w polsko-amerykańskim zespole.
• Codzienną współpracę z koleżankami i kolegami z USA.
• Pracę w pełni zdalną z możliwością korzystania z biura firmowego w Pile.
• Ubezpieczenie grupowe.
• Pakiet medyczny.
• Dostęp do platformy MyBenefit.
• Świadczenia finansowane ze środków Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.