Specjalista lub Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Diagnostyka S.A. Show all offers

Warszawa

In short

Client Service Specialist at Diagnostyka S.

A. (Longevity Plus) in Warsaw. Responsibilities include handling calls, providing info, booking appointments, and supporting sales. Requires 1 yr customer service exp, B1 English, MS Office skills. Offers employment contract or mandate contract, benefits, and modern workplace.

Keywords

customer service MS Office client support appointment booking sales support communication skills English language

AI-written summary based on the listing content.

Dołącz do Longevity Plus – spółki należącej do Grupy Diagnostyka

Dołącz do nas i zostań pierwszym kontaktem dla naszych klientów! Będziesz wspierać ich na każdym etapie – od odpowiedzi na pytania i umówienia wizyty, po pomoc w wyborze odpowiedniej usługi. Szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi słuchać i chce mieć realny wpływ na jakość obsługi naszych klientów.

Twój zakres obowiązków:

Obsługujesz połączenia przychodzące i kontakty od klientów.
Udzielasz informacji dotyczących naszej oferty i usług.
Umawiasz wizyty, badania i konsultacje.
Odpowiadasz na pytania i bieżące potrzeby klientów.
Kontaktujesz się z klientami w celu potwierdzania i organizacji wizyt.
Przekazujesz zgłoszenia do odpowiednich osób i działów.
Wspierasz sprzedaż naszych usług.
Dbasz o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Nasze wymagania:

Minimum roczne doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta.
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1.
Wykształcenie minimum średnie.
Znajomość pakietu MS Office.
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista.
Zaangażowanie w pracę oraz szybkie przyswajanie wiedzy.
Umiejętność pracy w zespole.
Umiejętność pracy pod presją czasu.

Oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie.
Pracę w nowoczesnej placówce Centrum Diagnostyki Kompleksowej.
Miejsce pracy: Warszawa ul. Jutrzenki 100.
Pakiet benefitów, m.in: kartę Multisport, możliwość grupowego ubezpieczenia, Luxmed.
Spotkania, rozmowy i relacje - u nas nie zaznasz rutyny.