Praca biurowa - obsługa klienta i e-commerce
In short
MKING.
PL seeks an office worker in Tarnobrzeg for customer service and online sales. Responsibilities include phone/email support, product info, handling returns/complaints, and managing online sales. Full-time, Monday-Friday, 8:00-16:00. Salary: 5500-6500 PLN gross.
AI-written summary based on the listing content.
- Miejsce pracy: Tarnobrzeg, al. Warszawska 6
- Godziny pracy: poniedziałek-piątek, 8:00-16:00
- Umowa o pracę - pełny etat
- Wynagrodzenie: 5500-6500 zł brutto
MKING.pl to firma z Tarnobrzega zajmująca się sprzedażą internetową urządzeń elektronicznych, m.in. lokalizatorów GPS, kamer, rejestratorów i akcesoriów. Sprzedajemy poprzez własny sklep internetowy oraz platformy marketplace.
Szukamy osoby do pracy biurowej przy obsłudze klientów i sprzedaży internetowej.
Nie wymagamy znajomości naszych produktów na start - zapewniamy wdrożenie i naukę. Zależy nam przede wszystkim na osobie dokładnej, odpowiedzialnej, dobrze radzącej sobie z komputerem i potrafiącej logicznie rozwiązywać codzienne problemy.
Czym będziesz się zajmować?
W zależności od podziału obowiązków w zespole praca może obejmować:
- obsługę klientów telefonicznie, mailowo oraz na miejscu
- udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i przesyłkach
- pomoc klientom w konfiguracji i obsłudze urządzeń
- obsługę reklamacji, zwrotów i zgłoszeń serwisowych
- podstawowe testowanie i konfigurację urządzeń
- obsługę sprzedaży internetowej oraz ofert na platformach marketplace
- aktualizację opisów, parametrów i informacji o produktach
- bieżące prace biurowe i administracyjne
Nie wszystkie wymienione zadania wykonywane są przez jedną osobę jednocześnie. Zakres obowiązków jest dzielony pomiędzy pracowników zespołu.
Kogo szukamy?
Zależy nam na osobie, która:
- jest dokładna i odpowiedzialna
- potrafi dobrze organizować swoją pracę
- swobodnie korzysta z komputera i internetu
- potrafi rzeczowo i kulturalnie rozmawiać z klientami
- dobrze radzi sobie z komunikacją mailową
- potrafi szukać rozwiązań i szybko uczy się nowych rzeczy
- nie boi się podstawowych zagadnień technicznych
- potrafi ustalać priorytety i prowadzić kilka spraw jednocześnie
Mile widziane
- doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej
- swoboda w korzystaniu z nowych technologii, urządzeń, aplikacji i programów
- doświadczenie w e-commerce
- znajomość Allegro lub innych platform marketplace
- doświadczenie przy obsłudze reklamacji
- doświadczenie w sprzedaży
- zainteresowanie elektroniką lub nowymi technologiami
Doświadczenie nie jest warunkiem koniecznym.
Co oferujemy?
- umowę o pracę
- wynagrodzenie 5500-6500 zł brutto, zależnie od doświadczenia i umiejętności
- pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
- pracę stacjonarną w Tarnobrzegu
- wdrożenie i szkolenie z naszych produktów oraz używanych systemów
- pracę w niewielkim zespole
- możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta, e-commerce i zagadnieniach technicznych
Jak wygląda rekrutacja?
Po zapoznaniu się z CV skontaktujemy się z wybranymi osobami.
Rekrutacja obejmuje rozmowę oraz krótkie zadanie praktyczne związane z codziennymi sytuacjami występującymi na tym stanowisku.
Jeżeli jesteś zainteresowany/a, prześlij swoje CV przez formularz ogłoszenia.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Zdalna praca biurowa, obsługa klienta online
confidential
TarnobrzegStarszy/-a Doradca/-czyni Klienta
Mellon Poland sp. z o.o.
WarszawaSenior Customer Support & Quality Advisor (with Spanish)
Capgemini Polska
Kraków, Lesser PolandDoradca / Doradczyni ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (late shift)
Capita
KrakówCustomer Support Manager
MOTOMAT GROUP sp. z o.o.
Warszawa