Praca biurowa - obsługa klienta i e-commerce

• Miejsce pracy: Tarnobrzeg, al. Warszawska 6
• Godziny pracy: poniedziałek-piątek, 8:00-16:00
• Umowa o pracę - pełny etat
• Wynagrodzenie: 5500-6500 zł brutto

MKING.pl to firma z Tarnobrzega zajmująca się sprzedażą internetową urządzeń elektronicznych, m.in. lokalizatorów GPS, kamer, rejestratorów i akcesoriów. Sprzedajemy poprzez własny sklep internetowy oraz platformy marketplace.

Szukamy osoby do pracy biurowej przy obsłudze klientów i sprzedaży internetowej.

Nie wymagamy znajomości naszych produktów na start - zapewniamy wdrożenie i naukę. Zależy nam przede wszystkim na osobie dokładnej, odpowiedzialnej, dobrze radzącej sobie z komputerem i potrafiącej logicznie rozwiązywać codzienne problemy.

Czym będziesz się zajmować?

W zależności od podziału obowiązków w zespole praca może obejmować:

• obsługę klientów telefonicznie, mailowo oraz na miejscu
• udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i przesyłkach
• pomoc klientom w konfiguracji i obsłudze urządzeń
• obsługę reklamacji, zwrotów i zgłoszeń serwisowych
• podstawowe testowanie i konfigurację urządzeń
• obsługę sprzedaży internetowej oraz ofert na platformach marketplace
• aktualizację opisów, parametrów i informacji o produktach
• bieżące prace biurowe i administracyjne

Nie wszystkie wymienione zadania wykonywane są przez jedną osobę jednocześnie. Zakres obowiązków jest dzielony pomiędzy pracowników zespołu.

Kogo szukamy?

Zależy nam na osobie, która:

• jest dokładna i odpowiedzialna
• potrafi dobrze organizować swoją pracę
• swobodnie korzysta z komputera i internetu
• potrafi rzeczowo i kulturalnie rozmawiać z klientami
• dobrze radzi sobie z komunikacją mailową
• potrafi szukać rozwiązań i szybko uczy się nowych rzeczy
• nie boi się podstawowych zagadnień technicznych
• potrafi ustalać priorytety i prowadzić kilka spraw jednocześnie

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej
• swoboda w korzystaniu z nowych technologii, urządzeń, aplikacji i programów
• doświadczenie w e-commerce
• znajomość Allegro lub innych platform marketplace
• doświadczenie przy obsłudze reklamacji
• doświadczenie w sprzedaży
• zainteresowanie elektroniką lub nowymi technologiami

Doświadczenie nie jest warunkiem koniecznym.

Co oferujemy?

• umowę o pracę
• wynagrodzenie 5500-6500 zł brutto, zależnie od doświadczenia i umiejętności
• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
• pracę stacjonarną w Tarnobrzegu
• wdrożenie i szkolenie z naszych produktów oraz używanych systemów
• pracę w niewielkim zespole
• możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta, e-commerce i zagadnieniach technicznych

Jak wygląda rekrutacja?

Po zapoznaniu się z CV skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Rekrutacja obejmuje rozmowę oraz krótkie zadanie praktyczne związane z codziennymi sytuacjami występującymi na tym stanowisku.

Jeżeli jesteś zainteresowany/a, prześlij swoje CV przez formularz ogłoszenia.