Konsultant/Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji

VECTRA SA Show all offers

31 PLN / hour

Gdynia

In short

Konsultant/ka ds. Korespondencji i Reklamacji w Gdyni. Obsługa korespondencji tradycyjnej i mailowej, analiza zgłoszeń, współpraca z działami. Wymagany MS Office. Stawka 31,40 zł/h, premie, rozwój, benefity.

Keywords

MS Office obsługa korespondencji analiza zgłoszeń obsługa klienta prawo procedury telekomunikacja

AI-written summary based on the listing content.

Szukasz nowej pracy? Chcesz dołączyć do grona osób tworzących dynamicznie zmieniający się rynek telekomunikacyjny? Masz ambicje, by wciąż się rozwijać i realizować ciekawe projekty? Dołącz do nas!

SZUKAMY OSOBY NA STANOWISKO: Konsultant/Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji

Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy.

Jakie będą Twoje zadania?

będziesz odpowiedzialny/a za obsługę korespondencji (forma tradycyjna, e-mail)
weryfikowanie i analizowanie zgłoszeń Abonentów w oparciu o obowiązujące procedury, dokumenty oraz przepisy prawa,
współpraca z innymi działami oraz lokalnymi oddziałami,
aktywny udział w zadaniach/projektach realizowanych przez dział.

Jeśli:

umiejętnie obsługujesz komputer, zwłaszcza pakiet MS Office,
swobodnie nawiązujesz kontakty,
umiesz pracować pod presją czasu,
posiadasz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy,
zaangażowanie w pracę, samodyscyplina oraz sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań nie są Ci obce

TA PRACA JEST WŁAŚNIE DLA CIEBIE!

To, co oferujemy:

Stabilne warunki: Stawka 31,40 zł brutto/h (przy przepracowaniu 160h gwarantujemy wynagrodzenie w wysokości 5024 zł brutto).
Premie za sukcesy: Dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od wyników jakościowych Twojego zespołu.
Rozwój i awans: Realna ścieżka kariery w strukturach dynamicznie rosnącej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku telekomunikacyjnym.
Wsparcie na start: Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe oraz regularne podnoszenie Twoich kompetencji.
Świetna atmosfera: Praca w zgranym, młodym zespole, w którym po prostu dobrze się przebywa.

Pakiet benefitów:

Zdrowie i sport: Karta Multi
Sport z dofinansowaniem .
Bezpieczeństwo: Grupowe ubezpieczenie na życie (Ergo Hestia) oraz ubezpieczenie turystyczne (AXA).
Edukacja: Nauka języków z platformą Tutlo oraz preferencyjne warunki na uczelni WSB Merito.
Zniżki i bonusy: Program poleceń pracowniczych, oferta Klubu Vectra, zniżki na sprzęt LG i Philips oraz dostęp do usług Hotelu Kuracyjnego w Gdyni po atrakcyjnych cenach.