Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta

IMAR Service Group Show all offers

Lublin

Expires Nov 4, 2026

25 days ago

In short

Konsultant telefonicznej obsługi klienta (inbound) w IMAR Service Group w Lublinie. Obsługa klienta prepaid, rozwiązywanie problemów, doradztwo i sprzedaż usług, wsparcie techniczne. Wymagana łatwość kontaktu, dyspozycyjność, podstawowa obsługa komputera.

Keywords

customer service sales technical support communication problem solving

AI-written summary based on the listing content.

Wymagania

Łatwość nawiązywania kontaktu i komunikatywność.
Otwartość na pracę z klientem.
Podstawowa umiejętność korzystania z komputera.
Dyspozycyjność do pracy zmianowej przez 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do soboty, w przedziale 06:00–22:15.
Gotowość do rozpoczęcia pracy 22 października 2026 r.
Stabilne łącze internetowe przy realizacji pracy w modelu hybrydowym.
Mile widziane doświadczenie związane z obsługą klienta lub sprzedażą.

Opis stanowiska

Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące.
Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności.
Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych usług dopasowanych do ich potrzeb.
Udzielanie prostego wsparcia technicznego w zakresie obsługi telefonów i smartfonów.
Realizacja dyspozycji klientów, w tym aktywowanie i wyłączanie usług na ich kontach.