Skip to content
Arteria Customer Experience

Infolinia przychodząca - odczyty + rozliczenia (bez sprzedaży)

Arteria Customer Experience Show all offers
31 PLN / hour
Ruda Śląska

In short

Infolinia przychodząca w firmie energetycznej. Obsługa klienta w sprawach liczników, rozliczeń i faktur. Wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + premie. Pełne szkolenie. Praca zmianowa, wolne weekendy. Możliwość pracy zdalnej po wdrożeniu.

AI-written summary based on the listing content.

Poszukujemy osób do pracy na infolinii firmy zajmującej się dostarczaniem gazu, energii elektrycznej oraz świadczeniem usług dla klientów indywidualnych i biznesowych. Do głównych obowiązków będzie należało telefoniczne wsparcie klientów w bieżących sprawach związanych z licznikami energii, rozliczeniami oraz fakturami.

Infolinia obsługowa w ruchu przychodzącym bez elementów sprzedażowych.

Miejsce pracy: Ruda Śląska, Nowy Bytom

Twoje zadania:

  • odbieranie połączeń przychodzących od Klientów
  • udzielanie informacji i wsparcia w zakresie:

– stanów liczników energii

– rozliczeń i faktur

  • rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • rejestrowanie zgłoszeń w systemie

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny
  • pełne szkolenie wdrożeniowe (nie wymagamy doświadczenia)
  • wolne weekendy i święta
  • praca zmianowa pon.–pt. (7:00–19:00) z naciskiem na zmiany popołudniowe
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (ok. 2/3 miesiące)
  • wsparcie zespołu na każdym etapie pracy
  • możliwość rozwoju

Szukamy osób, które:

  • swobodnie rozmawiają przez telefon
  • sprawnie obsługują komputer
  • są dyspozycyjne do pracy zmianowej
  • są zaangażowane i chętne do rozwoju

Brzmi dobrze? Wyślij CV i dołącz do zespołu!

Source