Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Obsługi Szkód Zagranicznych

Grupa PZU Show all offers

Warszawa

In short

Specjalista ds. Obsługi Szkód Zagranicznych in Warszawa. Responsibilities: client service, claim processing, foreign documentation handling. Requirements: insurance/claims exp., English/German/French, analytical skills. Hybrid model, UoP contract.

Keywords

insurance claims processing customer service foreign correspondence legal regulations analytical thinking English language German language French language

AI-written summary based on the listing content.

Twój zakres obowiązków:

Profesjonalna obsługa i aktywne wsparcie klienta w trakcie obsługi spraw
Opracowanie roszczeń zgłaszanych w ramach szkody, wydanie decyzji zgodnej z regulacjami prawnymi i standardami wewnętrznymi
Praca z dokumentacją zagraniczną, prowadzenie korespondencji i rozmów, również w języku obcym
Współpraca z zagranicznymi ubezpieczycielami i instytucjami właściwymi do obsługi zagranicznych szkód komunikacyjnych

Nasze wymagania:

Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (mile widziana praktyczna znajomość procesu obsługi szkód komunikacyjnych)
Znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub francuskiego w stopniu umożliwiającym komunikację, inne języki będą atutem
Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielność w działaniu
Otwartość na zmiany i zdolność do działania pod presją czasu
Doświadczenie w pracy z klientem bezpośrednio lub na infolinii
Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

To oferujemy:

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią