Główna Specjalistka / Główny Specjalista ds. Obsługi Szkód Zagranicznych

Grupa PZU Усі вакансії

Warszawa

Коротко

Specjalista ds. Obsługi Szkód Zagranicznych in Warszawa. Responsibilities: client service, claim processing, foreign documentation handling. Requirements: insurance/claims exp., English/German/French, analytical skills. Hybrid model, UoP contract.

Ключові слова

insurance claims processing customer service foreign correspondence legal regulations analytical thinking English language German language French language

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Twój zakres obowiązków:

Profesjonalna obsługa i aktywne wsparcie klienta w trakcie obsługi spraw
Opracowanie roszczeń zgłaszanych w ramach szkody, wydanie decyzji zgodnej z regulacjami prawnymi i standardami wewnętrznymi
Praca z dokumentacją zagraniczną, prowadzenie korespondencji i rozmów, również w języku obcym
Współpraca z zagranicznymi ubezpieczycielami i instytucjami właściwymi do obsługi zagranicznych szkód komunikacyjnych

Nasze wymagania:

Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej (mile widziana praktyczna znajomość procesu obsługi szkód komunikacyjnych)
Znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub francuskiego w stopniu umożliwiającym komunikację, inne języki będą atutem
Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielność w działaniu
Otwartość na zmiany i zdolność do działania pod presją czasu
Doświadczenie w pracy z klientem bezpośrednio lub na infolinii
Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

To oferujemy:

Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
Umowa o pracę
Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
Opieka medyczna w PZU Zdrowie
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)
2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią