Customer Success Specialist

GOLDEN SERWIS Sp z o.o. Show all offers

6300 - 7050 PLN / month

Warszawa

Expires Nov 15, 2026

8 days ago

In short

Customer Success Specialist in Warsaw. Responsibilities include supporting drivers, couriers, clients, and partners via various channels, selling services, and building relationships. Requires min. 1 year of experience, English B2, and MS Office proficiency. Offers employment contract or mandate contract, PLN 6300-7050 gross monthly + bonus, medical care, Multisport card, hybrid work.

Keywords

customer success client support sales reporting ms office excel multisport hybrid work

AI-written summary based on the listing content.

Firma GOLDEN SERWIS wpisana do rejestru agencji zatrudnienia pod numerem KRAZ: 21045 zajmująca się profesjonalnym wsparciem sprzedaży poszukuje obecnie dla swojego klienta kandydatów na stanowisko:

Customer Success Specialist w Warszawie.

Zakres obowiązków:

udzielanie informacji i wsparcie kierowcom, kurierom, klientom i partnerom (osobiście, telefonicznie, mailowo, media społecznościowe)
rozmowy z potencjalnymi partnerami i doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań
sprzedaż usług oraz aktualizacja danych w systemach informatycznych
budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu
obsługa systemów do zarządzania danymi klientów i monitorowania zadań
współpraca z działami w firmie w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
przygotowywanie raportów i analiza jakości obsługi
komunikacja z klientami z różnych krajów i kultur

Wymagania:

min. roczne doświadczenie w obszarze Obsługi Klienta lub Customer Success
dostępność do pracy w pełnym wymiarze godzin
dyspozycyjność do pracy zmianowej w godzinach 8-21
język angielski min. B2
swobodne poruszanie się w MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
komunikatywność, nastawienie na współpracę, dobra odnajdywanie się w środowisku międzynarodowym
chęć budowania długofalowych relacji z klientami i partnerami

Oferujemy:

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
wynagrodzenie: 6300zł brutto podstawy + 750zł brutto premii (UoP) lub 500zł brutto premii (UZ)
prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
dofinansowanie karty Multisport
pracę w nowoczesnym biurze w trybie stacjonarnym z możliwością pracy hybrydowej
środowisko pracy oparte na współpracy, otwartości i dzieleniu się wiedzą
realne możliwości rozwoju i awansu, wspierane transparentną ścieżką kariery