Telefoniczna Obsługa Klienta Banku #ID:9578

Czy jesteś osobą komunikatywną, lubisz wyzwania i czerpiesz satysfakcję z pomagania innym? Dołącz do naszego zespołu w Telefonicznej Obsłudze Klienta Banku! Szukamy dynamicznych i ambitnych osób, które z pasją będą wspierać naszych klientów w wyborze dodatkowych usług bankowych. Twoje zaangażowanie i profesjonalizm będą kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w tej roli.

Zakres zadań:

• Obsługa połączeń przychodzących klientów banku
• Udzielanie informacji dotyczących rachunków, kart płatniczych, produktów kredytowych i ofert bankowych
• Pomoc w obsłudze bankowości internetowej oraz mobilnej
• Prowadzenie krótkiej rozmowy sprzedażowej (zagajenie sprzedażowe) podczas kontaktu z klientem
• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami

Oczekujemy:

• Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.
• Nastawienia na osiąganie celów i wyników.
• Dyspozycyjności na minimum 140h w miesiącu.
• Wysokiej kultury osobistej oraz zaangażowania w wykonywane obowiązki.
• Zdolności do szybkiego uczenia się nowych programów i aplikacji komputerowych.
• Biegłej znajomości języka polskiego.

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe z motywacyjnym systemem bonusowym.
• Kompleksowe szkolenia przygotowujące do współpracy oraz rozwijające umiejętności sprzedażowe.
• Przyjazne i wspierające środowisko.
• Możliwości rozwoju w strukturach firmy.
• Pakiet benefitów np. kartę multisport, ubezpieczenie na życie i wiele innych