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RAS Services GmbH

Teamleiter Empfang (m/w/d) & Office Management

RAS Services GmbH Alle Angebote ansehen
20 - 23 EUR / Stunde
Berlin
Läuft ab 2 Okt 2026
vor 18 Tagen

Kurzfassung

Team leader for reception service in Berlin. Responsibilities include team management, client relations, process optimization, and complaint management. Requires service industry experience, leadership skills, and good German/English.

Schlüsselwörter

Team Management Customer Service Process Optimization Complaint Management Leadership Communication

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Für unseren Standort Berlin suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) für unseren Empfangsservice in Vollzeit.

Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Entwicklungsschritt und übernehmen Sie Verantwortung für unseren Standort Berlin mit insgesamt 35 Wohn- sowie Büroobjekten. Unsere Personalabteilung, Disposition und weitere zentrale Einheiten unterstützen Sie dabei!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Reibungslose Organisation des Concierge- & Empfangsservice in allen Objekten des Standortes Berlin
  • Führung und Entwicklung Ihres Teams
  • Führen von Personalgesprächen, u.a. Feedback- und Jahresgespräche
  • Erste Anlaufstelle für unsere hochkarätigen Auftraggeber sowie Kundinnen und Kunden, z.

B. Mieter/innen, Gäste, Hausverwaltung, Technik

  • Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern
  • Prozessoptimierung sowie Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
  • Beschwerdemanagement

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung (20,00 € - 23,00 € brutto pro Stunde)
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Moderne IT-Ausstattung, Laptop & Arbeitshandy
  • Mitarbeiter Gratifikationen
  • 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Personalrabatte
  • Werbeprämien für Personalempfehlungen
  • 30% Rabatt in unseren Restaurants, Brasserie Colette Tim Raue''

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Erfahrungen in einer Dienstleistungsbranche, z.

B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.

Ä.

  • Erste Führungserfahrung von Vorteil, gerne auch in stellvertretender Funktion
  • Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung & Leidenschaft für den Servicegedanken
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Interessiert?

RAS Services GmbH Landgrafenstraße 14 10787 Berlin Deutschland

Veröffentlicht 2026-09-02
Quelle

Hexjobs App

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