Studencie! Pracuj, ucz się i miej czas dla siebie – dołącz do Lockus!

Chcesz dorobić lub zdobyć praktyczne doświadczenie w obsłudze klienta? A może szukasz elastycznego zlecenia, którą łatwo pogodzić ze studiami lub innymi obowiązkami? Jeśli tak — dołącz do Lockus! Jesteśmy krakowską firmą specjalizującą się w obsłudze klienta.

Czym będziesz się zajmował:

• Odbieraniem połączeń przychodzących od klientów firmy z branży RTV/AGD.
• Pomaganiem klientom w doborze odpowiednich produktów i rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb.
• Udzielaniem informacji oraz wsparcia w bieżących sprawach związanych z ofertą i obsługą.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta na każdym etapie kontaktu.
• Budowaniem pozytywnych relacji z klientami oraz dbaniem o ich satysfakcję.

Wymagamy od ciebie:

• Komunikatywności i pewności siebie w kontakcie z klientami.
• Empatii oraz umiejętności aktywnego słuchania.
• Zaangażowania, samodzielności i dobrej organizacji pracy.
• Motywacji do pracy z klientem i budowania pozytywnych relacji.
• Dyspozycyjności na poziomie minimum 100 godzin miesięcznie, głównie w godzinach 8:00–12:00 oraz 16:00–20:00.
• Dyspozycyjności do pracy w co najmniej 2 soboty oraz 1 niedzielę w miesiącu.
• Mile widziane: doświadczenie w kontakcie z klientem

Oferujemy:

• Stawkę 31,40 zł brutto/h + dodatek za osiągane wyniki + dodatek uznaniowy.
• Elastyczne godziny realizacji zlecenia, z możliwością zgłaszania dyspozycyjności z tygodnia na tydzień.
• Kompleksowe wdrożenie projektowe oraz stałe wsparcie na każdym etapie współpracy.
• Przyjazną atmosferę sprzyjającą rozwojowi i zdobywaniu nowych kompetencji.
• Możliwość realizacji zlecenia w formie zdalnej lub hybrydowej po zakończeniu pełnego okresu wdrożenia.

Brzmi jak coś dla ciebie? Nie czekaj! Wyślij CV - chętnie z tobą porozmawiamy :)

LOCKUS - Jakość zaczyna się od ludzi

Nie zapomnij o zamieszczeniu klauzuli RODO!