Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
Concentrix CVG International

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

Concentrix CVG International Alle Angebote ansehen
Katowice

Kurzfassung

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Katowicach. Odpowiedzialny za obsługę klienta (przed- i posprzedażową), zapytania mailowe, czat, formularze, reklamacje i problemy techniczne. Wymagany język polski (C1) i angielski (B2). Umowa zlecenie na 3 miesiące.

Schlüsselwörter

customer service email support chat support technical support product consulting complaint handling crm

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Twój zakres obowiązków:

  • Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących.
  • Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny.
  • Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst.
  • Obsługa reklamacji gwarancyjnych.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Porównania produktów, oferty specjalne oraz doradztwo produktowe.

Nasze wymagania:

  • Znajomość języka polskiego (C1), znajomość języka angielskiego (B2)
  • Wysoka kultura osobista.
  • Pozytywne nastawienie i umiejętność pracy zespołowej.
  • Gotowość do pracy z biura w centrum Katowic.

To oferujemy:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie na czas określony (3 miesiące).
  • Dostęp do bezpłatnych kursów i szkoleń online (Concentrix University, Linkedin Learning).
  • Program poleceń pracowniczych - Refer a Friend - pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj (bonusy do 4000 PLN).
  • Program doceniający Twoje postawy i umiejętności miękkie - Be The Best!
  • Program rozwijający Twoją karierę Concentrix Academy - 3 ścieżki rozwoju (Trener, Team Leader, Quality Evaluator).
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.