Specjalista ds. obsługi telefonicznej klienta w dziale Business Development Center (k/m)

Grupa Cichy-Zasada, największy w Polsce dealer samochodowy marek Porsche, Audi, VW, Skoda, Seat i Cupra, zaprasza do współpracy! W odpowiedzi na rozwijający się rynek motoryzacyjny, poszukujemy osoby chętne rozpocząć pracę na stanowisku: Specjalista ds. obsługi telefonicznej klienta w dziale Business Development Center (k/m) - Warszawa, ul. Grochowska 163.

Oferujemy Tobie:

• Zatrudnienie w rozwijającej się organizacji (największy w Polsce dealer aut, etat, umowa o pracę)
• Wolne weekendy (praca od poniedziałku do piątku – 8 godzin pomiędzy 7.00 a 18.00)
• Darmowy pakiet medyczny w Grupie Luxmed
• Dofinansowanie do karty Multisport
• Zniżki na usługi i produkty firmowe (zakup aut, części, ubezpieczeń, usług serwisu itp.)
• Świadczenia na święta (np. karty Sodexo)
• Paczki dla dzieci pracowników z okazji Dnia Dziecka (do 18 r.ż.)
• Wyprawkę dla maluszka
• Pracę w profesjonalnym zespole, pewność zatrudnienia
• Możliwość udziału w wydarzeniach firmowych, sportowych i integracyjnych firmy

Twój zakres obowiązków:

Lubisz rozmawiać z ludźmi i dobrze czujesz się w kontakcie telefonicznym? Świetnie trafiłeś(-aś)!

Nie musisz znać branży motoryzacyjnej – od pierwszego dnia zapewniamy kompleksowe szkolenie, praktyczną naukę oraz wsparcie zgranego zespołu. Dzięki temu szybko odnajdziesz się w nowej roli.

Na czym polega praca?

Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktują się klienci serwisów Audi, Volkswagen i Skoda. To od jakości Twojej rozmowy zależy pierwsze wrażenie klienta oraz sprawna organizacja pracy serwisu.

Do Twoich zadań będzie należało:

• Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami
• Umawianie wizyt serwisowych
• Koordynowanie kalendarzy doradców serwisowych
• Zapis i aktualizacja danych w systemie CRM
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

Szukamy osób, które:

• Lubią rozmawiać z ludźmi i potrafią budować dobre relacje
• Są komunikatywne i odpowiedzialne
• Potrafią dobrze organizować swoją pracę
• Chcą zdobywać nowe umiejętności
• Szukają miejsca, z którym zwiążą się na dłużej
• Swobodnie obsługują komputer

Jeżeli szukasz pracy na dłużej i cenisz stabilne zatrudnienie, wyślij swoje CV. Chętnie Cię poznamy.