Specjalista ds. Obsługi Klienta i Najmu | Praca hybrydowa

Do zespołu M2Rent szukamy osoby z doświadczeniem zawodowym, która odnajduje się w dynamicznym środowisku i potrafi skutecznie organizować swoją pracę.

To stanowisko dla osoby samodzielnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej, która lubi kontakt z ludźmi, sprawnie rozwiązuje problemy i potrafi zachować spokój nawet wtedy, gdy pojawiają się nieprzewidziane sytuacje.

Czym będziesz się zajmować?

• obsługą skrzynki mailowej oraz bieżącej korespondencji,
• przyjmowaniem i rejestrowaniem zgłoszeń technicznych od najemców,
• organizacją interwencji serwisowych w wynajmowanych mieszkaniach,
• kontaktem z najemcami, administracjami budynków oraz firmami zewnętrznymi,
• rejestrowaniem faktur i rachunków za usługi,
• organizacją usług sprzątania,
• obsługą wypowiedzeń oraz odbiorów mieszkań,
• prowadzeniem ewidencji kluczy,
• wznawianiem umów najmu,
• udziałem w projektach usprawniających procesy wewnętrzne.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• posiada doświadczenie zawodowe w pracy administracyjnej, operacyjnej lub związanej z obsługą klienta,
• bardzo dobrze organizuje swoją pracę i potrafi ustalać priorytety,
• jest samodzielna i odpowiedzialna za realizowane zadania,
• dobrze radzi sobie z pracą pod presją czasu i w dynamicznym środowisku,
• potrafi zachować profesjonalizm w kontakcie z klientami, również w wymagających sytuacjach,
• skutecznie rozwiązuje problemy i odnajduje się w nieprzewidzianych sytuacjach,
• sprawnie obsługuje komputer i podstawowe narzędzia biurowe.

Oferujemy

• stabilną współpracę,
• pracę na pełny etat,
• model pracy hybrydowej, biuro w Warszawie w Atlas Tower,
• kompleksowe wdrożenie i wsparcie zespołu,
• dużą samodzielność oraz realny wpływ na organizację swojej pracy,
• możliwość udziału w projektach usprawniających funkcjonowanie firmy,
• długofalową współpracę w rozwijającej się organizacji.

Jeżeli cenisz dobrą organizację, lubisz mieć wpływ na przebieg procesów i satysfakcję daje Ci sprawne rozwiązywanie problemów – zapraszamy do aplikowania.