Specjalista ds. obsługi klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta i Logistyki ​W związku z dynamicznym rozwojem Parkiet Studio poszukujemy zaangażowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Logistyki. Będziesz kluczowym ogniwem łączącym nasz dział handlowy z logistyką, dbając o sprawny przepływ informacji, realizację zamówień oraz najwyższą jakość obsługi naszych klientów i partnerów B2B.

​Twój zakres obowiązków:

- Ustalanie terminów dostaw i warunków płatności (kontakt mailowy i telefoniczny z klientem B2B I B2C).

- ​Przygotowywanie i weryfikacja dokumentacji transportowej oraz magazynowej.

- ​Prowadzenie i sprawna obsługa procesów reklamacyjnych.

- ​Współpraca z wewnętrznym zespołem handlowym i logistycznym w celu zapewnienia płynności dostaw.

​Nasz profil wymagana:

- ​Min. rok doświadczenia w pracy biurowej (mile widziane w dziale logistyki, obsługi klienta lub wsparcia sprzedaży).

- ​Doświadczenie w relacjach i komunikacji B2B i B2C.

- ​Dobra znajomość pakietu MS Office (znajomość programu Subiekt GT lub Subiekt nexo będzie dodatkowym atutem).

- ​Wysokie umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i wysoka kultura osobista.

- ​Samodzielność, świetna organizacja pracy własnej oraz umiejętność wyznaczania priorytetów.

- ​Analityczne podejście do rozwiązywania problemów i sprawne działanie pod presją czasu.

​Co oferujemy:

- ​Stabilne zatrudnienie w umocnionej na rynku, szybko rozwijającej się firmie z branży wykończenia wnętrz.

- ​Umowę o pracę i stałe godziny pracy (pon.–pt., 8:00–16:00 – wolne weekendy).

- ​Pełne, ustrukturyzowane szkolenie wprowadzające (nie musisz znać specyfiki branży podłóg od pierwszego dnia).

- ​Realne możliwości rozwoju zawodowego i poszerzania kompetencji w obszarze logistyki.

- ​Pakiety pozapłacowe: prywatna opieka medyczna oraz karta MultiSport.

- ​Przyjazną atmosferę pracy w zgranym, dynamicznym i wspierającym zespole.

Zapraszamy do wysyłania CV.

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta i Logistyki prowadzonego przez Parkiet Studio sp. z o.o. zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”